■生气

网购商品货不对版

却找不到商家处理

赵先生来电：前段时间，我在网上购买了八件泡泡玛特的工艺品，共花了两万多元，可是收到货时却发现货不对版。我赶紧将货物退回去，可是商家却将网店注销掉，钱也不退还给我。我在网上查到该网店应该是泉州的一家公司。于是，我就向相关部门反映，可由于没有直接的证据是那家公司，所以迟迟得不到解决，实在令人气愤。

■危险

机动车逆行进隧道

混行在非机动车流

杨女士来电：11日上午10时24分左右，我骑车经过泉州中心市区大坪山非机动车隧道时，看到一辆新能源汽车逆向驶入非机动车隧道，把正在骑行中的人群吓了一跳。因这辆车行驶速度较快，我没记住车牌号。这种驾驶行为实在太危险了，希望车主认真遵守交通规则，看清交通标识，按道行驶。

（柯丽娟 张小玲 整理）