吴女士问：我们住在丰泽区丰泽街道，孩子明年要上小学。因这套房子是早期买的，产权证上的地址只写了小区名字，没有写具体门牌号，户口簿上的地址是有写到门牌号的，这样会影响孩子报名吗？产权证是否需换新的？

丰泽区教育局教育股答：产权证不需要换新证，孩子明年报名前可到所在社区或者属地派出所开一张实际居住证明，证明房产和户口是在同一个地方。

孩子没有身份证

如何在网上退预交金

庄先生问：我孩子曾在泉州市皮肤病防治院看过门诊，卡内还有预交金。现在我通过医院的公众号退款，要求提供身份证照片，可是孩子还没有办理身份证，要如何操作？

泉州市皮肤病防治院答：若还没有办理身份证，需上传户口簿或是社保卡等可以证明就诊人身份的证件。建议市民将能证明就诊人身份的证件全部拍照上传，我们会在后台进行审核。

超15分钟开始计费

停车场收费是否合理

吴先生问：泉州市区很多停车场是30分钟内免费，但有部分停车场超过15分钟就开始计费了，超过15分钟就收费合理吗？

泉州市市场监管投诉举报电话12315答：实行市场调节价的经营性停车场可自主定价，只要有在醒目位置设立收费公示牌，按照公示的收费标准收费，那就合理。

刑满释放人员

能否参加医疗保险

黄先生问：我是南安市溪美街道的一名刑满释放人员，能否参加城乡居民医保？

泉州市医保中心服务热线答：刑满释放人员可以参加城乡居民医保。

（张小玲 柯丽娟 刘燕婷 整理）