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2025年10月24日

图书馆“占座”

□本期主持人:于理

主持人:在图书馆里,相信很多人都见过这样的场景:一个座位长时间没有人坐,却被书本、水杯“占领”。目前,多地图书馆正在探索可行路径,如发放30分钟沙漏计时、离座超60分钟视为自动弃座、智能红外感应设备监测座位使用状态等,尝试借助精细化、创新化的管理方式优化公共资源供给,保障读者公平权,盘活有限公共资源,引导文明阅览风尚。治理图书馆“占座”,提高座席利用效率,你有什么建议?

本期嘉宾:黄思敏、陈广江、贾之笛

引导读者自律

□黄思敏(教师)

图书馆里那些被一本书、一个水杯“独占”却久久空置的座位,刺痛了许多真正需要学习的读者的眼睛。这种现象,表面上看是资源的错配,深层次里,折射出的却是一种公共意识的缺失。

我们常常不自觉地陷入一种“我即世界”的心态,认为暂时离开,这个座位依然属于我的“领地”,却忽略了图书馆作为公共空间,其资源具有天然的流动性和共享性。这种将公共资源“私有化”的片刻心安,无形中侵蚀了社会契约的基石,也违背了图书馆设立的初衷。

图书馆可以常态化地通过官网、公众号、馆内标识、宣传短片等形式,告知读者具体的座位的管理规则,更要阐释其背后的价值理念,即,图书馆座位作为有限公共资源的属性,以及“人走座留、循环利用”对于保障群体公平的重要意义。通过引导读者自律,让一时的方便让位于集体的便利。

说到底,一个真正舒适的阅读环境,光靠宽敞的空间和明亮的灯光是不够的,更需要的是弥漫在空气里的那份互相礼让、彼此尊重的文明气息。我们每个人都是这种环境的创造者。

加强精细管理

□陈广江(媒体人)

每到考试季、寒暑假或是周末,不少城市的公共图书馆门口总会排起长队。阅览室内,书本摊开、背包占座,人却迟迟不出现的场景,让真正想坐下来读书学习的读者望“座”兴叹。

面对“占座”现象,多地图书馆以精细化的规则设计,推动座位资源高效流转。比如,首都图书馆试行新规,明确“一人一座、先到先得”,离座超过60分钟视为自动放弃;杭州萧山图书馆则推出沙漏计时,读者离座时可申请30分钟沙漏,时间一到,座位自动开放。

此外,技术的赋能也为座位管理带来新可能。智能感应设备可以实时监测座位状态,线上预约系统能够精准调配资源。未来图书馆可能形成“预约+现场”的双轨模式,在计划性与灵活性之间寻求最佳平衡。

这些措施看似细小,却精准切中了占座现象的要害。明确的行为边界和可预见的后果,既约束了少数人的不当行为,也保障了大多数人的公平权益。实践证明,对座位的精细化管理,不仅激活了公共资源、文化空间,还涵养并提升了城市文明。

增加座位供给

□贾之笛(图书馆职员)

面对图书馆“占座”现象,我们固然需要为精细化管理规则与智能技术的应用喝彩,然而,当潜在需求远超现有物理座位的承载极限时,仅靠提升流转效率,犹如在拥堵的干道上优化交通信号,虽能有所缓解,却难以从根本上疏解。

治理“占座”现象,必须在提升座位使用效率之外,大力“开源”——通过空间革新与功能复合,实质性增加座位供给,并不断丰富图书馆的多元功能,使其更好地适配现代社会的需求。

其一,向空间要座位,实现“垂直”与“边角”的效能跃升。许多传统图书馆的空间布局仍停留在早期的藏书与阅览模式,存在大量的优化潜力。我们可以探索“垂直阅览区”的建设,在层高允许的条件下,增设安静的loft式阅读台阶或半层结构,有效提升单位面积的座位密度。同时,大力开发“碎片化空间”的利用价值:走廊尽头、书架间隙、楼梯下方等区域,经过精心设计,可以化身为配备电源和阅读灯的迷你阅读舱、单人自习卡座。

其二,推动功能复合,创造“非典型”座位增量。我们可以在保证安静区域的前提下,合理设置开放讨论区、小组协作室、影音欣赏区,甚至引入轻食咖啡区。这些功能各异的区域,自然分流了人群,其本身的设施也构成了座位的有效补充。

其三,拓展馆外服务网络,构建“泛在图书馆”生态系统。积极推动“图书馆+”的延伸服务,与社区中心、创意园区、商业综合体乃至公园管理方合作,设立遍布城市的“微型图书馆”或“公共阅读角”。这些星罗棋布的服务点,能够将阅读与学习空间嵌入市民的“生活半径”,有效分流主馆的压力。同时,大力发展数字阅读资源库和远程访问系统,让一部分“查阅”需求在线上即可满足,从而将宝贵的实体座位留给更需要深度阅读和沉浸学习的读者。

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