“以前交房后天天盼证，生怕‘有房无证’。现在政府主动服务，证很快就拿到了，终于能睡个安稳觉！”近日，德化县凤凰国际三期业主陈先生拿到崭新的不动产权证后激动地说。这标志着德化县在推动“住有所居”向“居有产权”转变中取得实质性进展。

这一变化得益于德化县自然资源局围绕“保交楼、保民生、保稳定”目标实施的一系列创新举措。

推行“容缺预审” 提升办证效率

“以往办理首次登记，完税证明是首要条件。一旦开发商涉税流程滞后，业主就只能等待。”德化县自然资源局相关负责人介绍，针对这一难题，他们推出“容缺预审”机制。在确保项目合规的基础上，实行“证缴分离”，优先为项目办理首次登记，惠及业主200户。同时，对缺少非关键材料的情况，允许先行受理，业主在承诺期内补交。这一做法既保障了工作规范性，又有效解决了材料不全导致的办证难题。

多方联动破局 保障业主权益

面对更复杂的司法查封问题，德化县采取了积极应对措施。此前，凤凰国际三期因开发商土地和房屋被法院查封，业主陷入“交房难办证”困境。

县自然资源局引导业主依法向上海市第二中级人民法院提出执行异议，并按照“群众无过错即办证”原则出台配套政策，推动办理分户转移登记。对存在冻结登记的项目，通过工作专班会商机制，协调相关部门分类处置。

“既守住了政策底线，又没让业主为历史问题负责，这种做法我们很认可。”该项目业主代表李先生表示。

全程贴心服务 化解群众忧虑

办证过程中的其他难题也得到及时解决。8月下旬，县自然资源局梳理出冠益置业项目33户业主的办证难题后，立即组织住建、税务、公积金、建设银行等部门召开协调会。

会上，不动产登记中心详细解析办证流程，细化材料清单并同步推送至业主群；税务部门明确开票流程；建设银行推出“现房抵押登记”方案，实现“办证、放款”无缝衔接。

从“容缺预审”到“联动破局”再到“全程服务”，德化县自然资源局始终将群众需求放在首位。下一步，该局将继续跟踪“保交楼”项目进展，动态优化政策，助力更多业主早日拿到“安心证”，切实把“民生工程”办成“民心工程”。

（陈小芬 苏祥云 苏小玲）