“每天都有人巡逻,很安心。”“小事情也及时处理,为他们点赞!”“我来晋江三十年了,深切感受到治安环境的大变化!”……看着社区的变化,群众赞不绝口。
作为一个辖区汇聚了超20万人口,其中外来人口占到了80%的城区派出所,如何做到“降警情、化难题、安民心”?晋江市公安局陈埭派出所给出的答案是:坚持和发展新时代“枫桥经验”,贯彻落实“四安”理念,全力维护辖区安定稳定。
面对日均50起警情的现状,陈埭派出所聚焦“基层主防”,创新推出“1228”工作机制和“三分三联”工作方法,实现警务效能最大化,以贴心的服务和高效的工作赢得辖区群众的信任和支持。□融媒体记者 张晓明 通讯员 黄子龙 庄凌龙
因地制宜 推行警务协同新模式
走进陈埭派出所的综合指挥室,几个滚动显示的大屏实时显示民警点位,并持续更新着民警处警情况。
“这是我们所警务协同的体现。”陈埭派出所所长施建介绍说,陈埭派出所锚定“释放警务潜能,更好服务群众”目标,因地制宜推出“1228”警务协同机制。今年辖区刑事发案比降20.1%,盗抢骗破案率、办结率、追赃率大幅提升,“两抢”案件实现零发案。
“12”即深化“两队一室”警务运行模式的实效。综合指挥室发挥中枢纽带作用,有力支撑社区警务队及案件办理队“两队”。同时,将辖区11个村居分成南北两片,严格落实快速响应机制,由距离最近的片区警力进行处警。
“28”是警情处置的20%和80%。该所80%为非警务类求助警情、纠纷警情,由社区民警在社区处置、消化,剩余20%违法犯罪类警情由案件办理队处置。
深耕社区 筑牢根基让平安满格
“纪警官,你看,今天一个陌生电话打给我,叫我登录一个网站领取养老金,我之前听你说过这是诈骗!”侯阿婆拿着手机给江头村社区民警纪贵源看。“我们现在遇到困难都不打110,直接联系纪警官。”江头村村民们说。
“我认为,新时代‘枫桥经验’的核心,是把群众放在第一位。”据施建介绍,2023年以来,该所以警务改革为契机,推行“三分三联”工作方法,把有限的警力发挥到极致,优化社区警务队建设,让民警专耕“责任田”,将“下社区”转变成“在社区”,筑牢基层社会治理平安根基。
陈埭派出所通过“三分”,即警情的分片处置、分类处理、分流消化,确保出警更高效、便捷。其中,分片处置即17名社区民警分片就近对求助类、纠纷类警情进行及时有效的处置;分类处置即将警情按照性质划分为求助警情、违法犯罪警情、重大敏感警情;分流处置则是将一人多警、重复报警、非警务类警情等精准分派到社区或政府相关职能部门,全面落实警情闭环管理,从源头上减少警情发生。
多元共治 托起基层社会“大治理”
“最近夜里‘拉车门’盗窃案件多发,大家车门一定要锁好!”傍晚时分,保安员小吴下班后又换上“鞋都义警联盟”的“红马甲”,在小区里挨家挨户开展防范宣传。
“入住后都得进行流动人口登记,电动车不能停在室内。”日前,来自四川的务工人员小李在陈埭镇湖中村租房,房东协会成员张先生为其讲解了租房管理制度和治安安全防范等知识,才将租房钥匙交到小李手上。虽然麻烦了些,但小李对这样规范化的管理表示赞同,“平安有保障,住得更放心”。
在家长里短中,呵护人间暖意。陈埭派出所通过“三联”工作法,即警保联动、网格联动、社群联动,推动警务网格和社区网格的无缝对接,积极推进矛盾纠纷多元调处化解新机制,建立“三所一庭”联调机制,充分发挥辖区网格员、义警联盟、房东协会、异地商会、“埭姐”婚调队、中乔驻企调解室等群防群治力量。
“通过多元共治社会治理模式,让‘小警格’发挥‘大作用’,为基层治理注入了温暖和力量。”施建表示,今年以来,该所依托社会矛盾纠纷多元化解机制,成功化解各类矛盾纠纷991件,流转非警务类矛盾纠纷196件,调解成功率达95.66%,实现“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。