庄女士来电反映：我住在丰泽区上实·海上海格澜郡，小区对面是滨海公园。早上四点多，公园方向经常传来用音响播放的音乐，声音很大，把我们从睡梦中吵醒。

滨海公园管理处回复：经向值班保安了解，早上四点多经常有个市民骑电动车在滨海公园外围的丰海路闲逛，车上有外放喇叭播放音乐。我们已让保安加强巡查，如再遇到会督促他离开。

■小区管道堵塞污水横流

泉州市泰卓物业有限公司：

一堵塞会立即疏通

林女士来电反映：我是丰泽区毅达新村的业主，我们小区的管道经常发生堵塞。每次管道一堵塞，污水就横流，影响通行。

泉州市泰卓物业有限公司回复：毅达新村是由源淮社区居委会管理的，物业费也由该居委会代收，我们是社区居委会聘请过来管理小区物业工作的。该小区是一个几十年的老旧小区，确实偶尔会发生管道堵塞的情况，但每次管道一堵塞，我们都会立即安排人员进行疏通，尽量不影响住户的日常生活。

■有站点却未途经

泉州交发集团：

因该站点是单向的

黄女士来电反映：我通过手机查询K307路公交有经过安泰路口站，可是每次我乘坐K307路（往洛江方向）的公交，都只能到万安农贸市场站，并未经过安泰路口站。

泉州交发集团客服热线回复：安泰路口为单向站点，从洛江公交分公司往温陵路公交首末站方向有途经安泰路口，但反向的线路，没有经过安泰路口。

■水费突然增多

泉州水务集团：

建议查看是否漏水

方女士来电反映：最近，我发现我家8月份的水费涨到170多元，而平时水费都没有超过100元。

泉州水务集团客服热线回复：经查看，方女士8月份家里用水量为39吨，9月10日至25日为水费缴纳时间，但方女士是在11月份才缴纳水费的，所以又产生滞纳金。如果方女士觉得水费存在异常，建议联系我们客服，让工作人员去现场查看是否存在漏水问题。（张小玲 柯丽娟 刘燕婷 肖打 整理）