满300元减50元、满1件享9折、下单抽免单、限时秒杀价、百亿补贴……“双11”期间,多个电商平台将常见的商品促销手段用在处方药领域,处方药价格便宜不说,开方的流程也很随意。(11月11日《北京晚报》)
在刚刚过去的“双11”,各大电商平台的促销手段令人眼花缭乱。然而,当“满减”“秒杀”“百亿补贴”这些熟悉的字眼出现在处方药销售页面时,这份热闹便显得格外刺眼。
处方药之所以需要医师处方,是因为其使用关乎生命安全。它们或成分特殊,或副作用明确,或存在相互作用风险,必须由专业医生根据患者具体病情评估后开具。但是,在一些电商平台上,复杂的问诊流程被简化为勾选选项,严肃的诊断变成了“秒开”的电子处方。这种将医疗行为“快餐化”的操作,看似便捷,实则埋下了巨大的安全隐患。
将处方药纳入促销体系,更是一种危险的导向。“限时秒杀”制造用药紧迫感,“满300减50”诱导囤积药品,“抽免单”将严肃的健康选择娱乐化……这些商业策略,本质上是在利用患者对疾病的焦虑和对价格的敏感,将他们的健康需求异化为可以刺激的消费欲望。药品不是普通消费品,其需求源于健康必要,而非价格诱惑。
当处方药的严肃性被促销的喧嚣淹没,当专业的医疗判断被便捷的流程替代,监管的及时介入就显得尤为重要且紧迫。相关部门应切实规范线上问诊流程,杜绝“走过场”式开方。对于药品的营销行为,也应有明确的负面清单,严禁使用“秒杀”“补贴”“满减”等可能误导消费者、刺激非理性购药的促销手段。同时,要建立跨区域的协同监管机制,对平台实施常态化、不定期的抽查,对违规行为做到早发现、严惩处、强震慑。
“0闯红灯”获奖励
从容劳动促文明
□木须虫
日前,某外卖平台举办深圳不闯红灯骑手奖励活动,多名保持“0闯红灯记录”的优秀骑手现场收到8888元奖金。同时,平台宣布在全国范围内设立亿元奖金池,对骑手安全行为开展长期激励。(11月11日《工人日报》)
在城市的大街小巷,外卖骑手们风驰电掣的身影如同城市跳动的脉搏。然而,为了赶时间、多送单,部分骑手可能会采取闯红灯、超速等危险行为,给自己带来巨大风险,也威胁到他人的生命财产安全。外卖平台开展骑手安全行为激励活动,设立亿元奖金池鼓励骑手“慢下来赚更多”,此举意义重大。
从实际情况来看,平台的安全激励活动已取得显著成效。在济南、泉州等城市的试点中,专送骑手闯红灯行为环比减少26%,而配送准时率保持稳定。这充分证明“安全与效率可兼顾”,打破了过去人们认为安全和效率不可兼得的观念,坚定骑手安全配送的信心。此外,通过全面落地“安全分”制度,将骑手的安全行为与积分、奖励挂钩,进一步激发骑手遵守交通规则的积极性,培养守法配送的习惯。
要真正让安全从容成为骑手的底色,还需要多方共同努力。除了平台的积极引导外,政府部门应加强对外卖行业的监管,完善相关法律法规,加大对交通违法行为的处罚力度。同时,社会各界也应给予骑手更多的理解和尊重,帮助疏通服务中的各种堵点,提高配送效率。
批量刷分毁秩序
法律惩戒敲警钟
□黄梅阁
近日,南京玄武法院审理一起代运营刷分案。原告上海某公司运营某知名APP,提供商户信息及消费点评服务。被告南京某公司通过组织虚假浏览、撰写好评等方式,3个月内将一家店铺评分从3.7分提升至4.8分,收取商家2500元。法院认定被告以虚假交易、“刷好评”等方式破坏信用评价规则,构成不正当竞争,判决被告立即停止虚假宣传行为,赔偿原告损失5万元。(11月11日《扬子晚报》)
在数字经济的浪潮中,信用评价体系如同市场经济的“晴雨表”,其真实性直接关系到资源配置效率与市场信任基础。然而,某些市场主体却试图通过技术手段伪造市场信号,在短期内制造虚假繁荣,这种投机行为正侵蚀着数字经济的根基。
通过技术手段伪造市场信号的行为,本质上是将信用评价体系异化为“数据造假”的工具。当部分商家通过刷分获取不当竞争优势时,诚信经营的商家反而在资源分配中被边缘化,最终导致平台生态整体恶化。
从消费者权益角度看,当消费者基于伪造的高评分选择商品或服务,却遭遇质量不符、服务缺失时,其消费体验与信任感将遭受双重打击。这种负面体验会通过口碑传播形成“信任裂痕”,最终侵蚀平台公信力。
所幸,法律不会对这类违法行为视而不见。此次南京玄武法院的判决具有里程碑意义。法院通过法律惩戒明确了刷分行为的违法性,为类似案件提供了裁判范例,更以司法裁判的方式重申了数字经济时代的基本规则——真实、公平、诚信。
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