□吴 霞

北京市民吴女士的28.6万元装修账单比合同价高出9万元，广东陈先生被索要3.2万元“增项费”否则就停工，天津赵女士手写的“全包无增项”备注形同虚设……“零增项”这个本该让人安心的承诺，却成了装修市场最荒诞的谎言。当初信誓旦旦的“全包”，最终演变为“全家都在包里，就是钱不包住”的消费陷阱。（法治网11月23日报道）

“零增项”本应是装修行业自我革命的诚信标签，为何沦为收割消费者的幌子？关键在于这四个字从合同条款异化成了话术工具。一些装修公司深谙消费者怕麻烦、怕超支的心理，用“零增项”搭建价格幻觉，将真实成本隐藏在合同暗处。等消费者交付大部分款项后，他们便从乙方变成甲方，手握停工要挟的主动权。这不是商业博弈，而是合同欺诈与胁迫交易。当“不加钱就停工”的胁迫性语言出现在装修群里，所谓市场契约精神已然崩塌，取而代之的是赤裸裸的强买强卖。

更隐蔽的杀伤力藏在合同文本的“专业”深处。模糊计价、拆分项目、小字备注“超出部分按实际结算”，这些技术型陷阱将信息不对称利用到极致。上海周先生合同里“总价款增减幅度不超过预算5%”的条款，仍被2.8万元增项击穿——装修公司总能找到“吊顶面积计算少了”“墙面基层处理未算在内”等技术理由。法律条款在他们手中成了“合法伤害权”。

破解装修陷阱，需推行第三方资金监管，将款项与施工进度严格挂钩；要建立行业标准合同范本，禁用模糊表述；强化平台责任，实行黑名单制；监管部门应主动出击，将“零增项”宣传默认为承诺，强制增项按欺诈论处。装修不是一锤子买卖，关乎每个家庭的安全与尊严。当“零增项”从骗术回归承诺，装修行业才能回归正途。