11月29日，我市举办塑造百年企业，传统企业如何做好“权力交接”企业菁英活动，助力传统企业破解代际传承难题，探索“权力交接”科学路径，推动企业长期可持续发展。该活动由市工信局主办，市中小企业服务中心承办。

□融媒体记者 黄文珍 通讯员 王月青

规划先行尊重传统

以系统思维化解新旧冲突

如今，国内企业二代接班正处于规模空前的密集期，预计未来十年还将持续加速。企业要如何更好地实现代际传承？在海纳智能集团副总裁刘莹看来，企业是否可以长期发展，需要看企业文化的传承和创新能力。企业文化是一条河的“河床”，决定了河的走向和宽度。

“‘河床’是以价值观为核心的理念系统，包括经营管理理念和由此产生的企业行为。而人的价值观、行为方式往往与生活环境、知识背景等紧密联系，具有一定的‘先天性’。”刘莹说，企业文化一开始和创始人及创始团队的价值观、处事方式息息相关。随着企业发展，新组织成员加入，企业文化变得更加丰富和复杂。“企业文化发展的本质在于传承中的创新。”

那么如何做好企业文化的传承？刘莹认为，首先，要提前规划接班人计划，现任者与传承者之间要长期沟通建立思想同频的共识，减少两代人文化传承的代沟。其次，要尊重传统、尊重结果，传承者在接班之前应该深入了解企业发展规律和成功基因，了解企业发展历史，尊重原有机制和文化。企业文化变革要根据外部市场变化调整业务战略，再升级企业文化，企业文化始终是服务业务、赋能业务发展。

传承是升级企业文化，而非颠覆。“要具备系统性思维。在企业传承中最大的障碍是新旧文化冲突，利用系统思维解决这些冲突，需要了解元素、关系和目的三个要素。”刘莹分享，公司的元素由管理层、普通员工、客户、供应商等元素构成，他们之间的关系就是连接、沟通，达成合作。企业要以最初目标为依据做决策，才能减少人为情绪化决策，减少企业经营风险。

五步法流程推动升级

长期工程需持之以恒

刘莹观察，继任者面临的企业文化创新的挑战包括新旧思想交替、迭代与进化；文化变革是长期工程，新任接班人面临来自企业内部的期待压力；变革的系统性思考不足等。

刘莹分享了企业文化变革流程“五步法”。第一步，描述现有的企业文化，了解现有的企业文化体系。第二步，构建新的企业文化体系，企业文化体系一定要与企业战略、企业环境相匹配；第三步，制定文化管理计划，文化变革应该是一个事先做出、考虑成熟、计划周密的努力，一旦决定进行文化变革，就要制定一个标准的变革计划，规范和指导变革中人们的行为；第四步，执行文化管理计划，新系统的实施给企业文化变革带来新生力量，文化的形成需要强有力的灌输，想要变革成功，必须付出艰辛、持之以恒的努力；第五步，文化监控，文化的回归性和惯性有时会破坏先前所做的努力，新企业文化系统的实施需要企业家和员工改变现有的工作方式、程序、习惯和传统，因此需要对新文化进行调控和追踪。在她看来，企业文化变革不仅仅是脑力活，还是体力活，保留实力，才能走得更远。