近日，泉州地区发生多起老人走失或被困事件。从南安水头到泉港涂岭，寒夜中，公安民警、专业救援队及热心群众携手并肩，展开了一场场与时间赛跑的暖心救援，最终成功让三位迷途老人平安回到家人身边。
据不完全统计，近年来，我市已有数百名老人走失。走失老人多为独居、留守或患有阿尔茨海默症等认知障碍疾病。尤其是安溪、永春、德化等偏远山村，复杂的地理环境、薄弱的基础设施与家庭照护缺位成为老人走失的主要诱因。虽然警方、救援队与村民联手构建起“空地警群”立体搜救网络，然而，要从根源上破解老人走失困境，仍需推动从“事后救援”向“事前预防”转变，构筑家庭、社会、政府三方联动的防护体系。 □融媒体记者 陈明华/文 受访者/供图
案例
泉州老龄化程度逐年加深，近年来,由于患病或者缺乏陪伴等原因，高龄老人走失事件时有发生，在各方的全力搜救下，有的转危为安，但也有不幸事件发生。
记忆“短路” 患病老人易走失
南安石井77岁的吴阿婆是阿尔茨海默症患者。今年6月的一天下午，她像往常一样出门“在周边转转”，家人未曾多想，可直到晚饭时间，熟悉的身影仍未出现。全家彻夜寻找无果，次日清晨报警时，老人已走失超12小时。民警接警后，调取监控发现，吴阿婆并未按常走路线活动，反而朝着远离村庄的山区方向行走，多次在路口徘徊，显然已迷失方向。最终，民警与南安市红十字极光救援队耗时11小时，在距离吴阿婆家5公里的山边找到了她。此时老人已走失27小时，虽无大碍，却因长时间行走显得疲惫不堪。
今年10月27日晚，石狮市公安局蚶江派出所接到群众紧急报警，称家中80多岁的谭姓老人走失，家人多方寻找未果，十分焦急。接警后，民警立即根据家属提供的线索进行寻找，最终发现老人竟站在离岸不远的海水中。民辅警立即协同附近渔民，驾驶一艘小渔船快速靠近老人，合力将虚弱的老人抱上渔船并送回岸边。所幸救援及时，老人并无生命危险。
今年8月20日晚，南安洪濑72岁的黄阿婆为给孙子买扁食独自外出，中途突然忘记回家的路，在细雨中走了4公里，最终在中山街路段徘徊哭泣。摩的司机李师傅发现时，她仅能说出“家在洪濑”，但却无法提供具体住址。“老人手里还攥着买扁食的钱，却记不清孙子家在哪。”参与救援的南安市公安局溪美派出所民警回忆，将老人接回派出所后多方核查，才联系上焦急的家属。
泉港区星空应急救援中心负责人詹惠阳介绍，该救援队自2022年3月成立以来，参与数百起搜救走失人员的救援工作，其中老人与儿童走失各约占一半，而老人走失案例中，大部分是患有阿尔茨海默症这类有认知障碍的老人。他们患病时往往无法辨别方向、记不清家庭信息，即便日常熟悉的路线，也可能因突发的“记忆断档”而偏离轨道。
偏远山村 留守老人频迷路
相较于患病老人，健康独居老人的走失多源于“意外”，却因生存环境的特殊性更显危险。
德化县春美乡90岁的许阿婆，今年9月15日独自前往8公里外的乡里赶圩，计划购买鸡鸭苗并为假牙打模。赶圩后，她在返家时因追赶跑掉的小鸭子，误入偏僻山林。当日下午2时许，她仓促致电女儿报信，通话仅十多秒便中断；傍晚5时，手机仅剩的电量支撑她说出“我出不去了，要在山里睡”，随后彻底关机。春美乡政府调动工作人员、春美派出所民警、救援队、当地村民共近200人，并调动无人机展开搜救。然而，事发地山高林密，无明确路径，芦苇丛高达齐腰，大家苦寻无果。直到17日下午，老人的外孙才在芦苇丛与竹林交界处找到蜷缩的许阿婆，此时她已走失3天。“要是再晚一天，老人可能就撑不住了。”春美派出所所长张剑辉坦言，独居老人一旦遭遇意外，往往因缺乏即时救助能力而陷入更危险的境地。
同样的困境也发生在洛江区罗溪镇的尤阿婆身上。今年2月16日下午，年近八旬的她独自进山捡拾木柴，因未携带通讯工具，天黑后在山林中迷路。家人报警时，山区气温已骤降至5℃以下。民警联合村干部、村民组成的救援队，在雾气弥漫的山林中搜遍3座山，最终在一条荒废的小路旁的草丛里找到她。参与救援的周泽夫警官说，当时老人已出现轻微失温症状，若再拖延，可能引发更严重的健康问题。
高龄老人走失时有发生
析因
三因素叠加成走失关键
詹惠阳分析，老人走失并非偶然，而是“个体状况、家庭照护、环境条件”三重因素叠加的结果。
身体状况欠佳
自保能力偏弱
从老人本身来说，走失老人要么年纪大，要么患病，而高龄与疾病往往极大地削弱老人的自我保护能力。高龄导致的视力、听力衰退，让老人难以识别路况标识；认知障碍则直接切断了他们“记路、认家”的能力，即便家人反复叮嘱，也可能瞬间遗忘。而像许阿婆、尤阿婆这样的健康老人，虽有自主行动能力，却因独居、生活能够自理等“不服老”的心态，坚持独自承担农活、采买等事务，忽视了潜在风险。
青壮年多外流
家庭照护缺位
从家庭层面来看，留守现状导致照护缺位。泉州山区青壮年外流现象普遍，许多老人成为“留守者”。石井吴阿婆的家人坦言：“平时阿婆就在家门口转，没想到这次会走那么远。”春美乡许阿婆的外孙女林丽清则表示：“外婆独居在家，我们只能每周打电话，没法实时照看。”这种“远距离照护”的困境，加之没有为老人配备定位手环等防护工具，让家人难以及时发现老人走失。从已有的老人走失案例来看，只有少部分走失老人带了定位手机或者定位手环。
地理环境复杂
容易迷路失联
安溪、永春、德化等山区复杂的地理环境，也成为老人走失的重要因素。其中，山区监控覆盖普遍不足，许阿婆走失时，最后出现的监控点距下一监控点仅数十米，却因中间路段无监控，无法追踪路线；通讯信号弱，尤阿婆、许阿婆等多位老人走失时，均因山区无信号无法与家人联系；地形复杂，山林、芦苇丛、山坳等地形不仅增加老人迷路概率，也让搜救工作“如大海捞针”。
困境
“三重阻碍”成救援瓶颈
近年来，我市通过“人力+科技”——从监控排查到身份核实的“精准定位”、构建立体搜救网络“地面摸排+空中巡查+群众参与”，全力搜救走失老人。然而，即便搜救手段不断升级，地形、天气与信息缺失的“三重阻碍”，仍是救援面临难以突破的瓶颈。
地形复杂“首当其冲”。德化许阿婆走失的山林中，“一条小路能延伸出多个岔路，杂草挡住了脚印”；洛江尤阿婆被困的区域，雾气导致强光手电筒的能见度仅十余米，搜救人员只能“边喊边摸索”。天气则是另一个“变数”：搜救泉港涂岭镇老人时突遇台风引发的暴雨，救援人员不得不先为老人搭建简易遮雨棚，再冒雨抬着担架下山；石狮谭姓老人走失当晚，海风凛冽，码头沿岸湿滑，民警和辅警打着手电排查时，还要警惕自身滑倒。
此外，患阿尔茨海默症的老人往往无法说出有效信息，如黄阿婆仅能说出“家在洪濑”；部分老人未携带手机或身份卡，如尤阿婆进山时未带通讯工具，导致家人无法定位；甚至有老人因听力不佳，听不到搜救人员的呼喊，德化水口镇吴阿婆走失时，救援人员在她附近呼喊近20分钟，才因她轻微的回应发现踪迹。
从城市到农村，老人迷路走失，总是绕不开的沉重话题。泉州市蓝天应急救援中心负责人苏国顺多次参与搜寻走失老人。他总结分析搜寻走失老人的情况认为，有抑郁症倾向及患阿尔茨海默症的人群走失率高，其中阿尔茨海默症老人走失后死亡率高。此外，老人走失涉及山区与城乡接合部时，搜寻难度大。因为山区人的活动少，林木繁茂且监控探头少，手机信号不稳定；而城乡接合部存在监控盲区，人员混杂，不利于搜索。
守护
从“事后救援”到“事前预防”
每一次成功救援的背后，都藏着“后怕”。要破解老人走失困境，需从“事后救援”转向“事前预防”，构建家庭、社会、政府联动的防护网。为切实保障老年群体安全，结合城乡场景特点，相关部门与业内人士梳理了针对性防范举措，为老年群体出行安全保驾护航。
随身携带“身份信息”
针对城市独居、患病老人的生活环境与出行特点，防范走失需以“科技定位+多方联动”为核心。家属可以为老人配备带实时定位功能的智能手表、手环，绑定家属手机终端，实现位置实时追踪；同时制作包含姓名、家属联系方式、居住地址及既往病史的身份卡，缝于衣物内侧或放置在随身口袋，便于走失后快速核实身份。
德化春美乡、安溪感德镇、永春一都镇等偏远山村，山高林密、道路崎岖，老人多有田间劳作或赶圩出行习惯，防范走失需贴合山区实际。家属可采用简易实用的标识方式，用防水笔在老人衣物、拐杖、农具等常用物品上标注村名及家属电话，或制作轻便的身份牌挂于老人颈部，确保走失后能通过标识获取关键信息。同时，需将老人照片、体貌特征、疾病情况等信息上报村委会，由村两委、网格员统一备案，便于邻里互助时快速识别。
从事养老行业十余年的泉州禾康智慧养老负责人欧鋆灵介绍，早在10多年前，泉州市民政部门就采用政府采购社会服务等方式，为部分老人免费配置定位和一键呼救手机，这个系统救助过许多走失老人、突发疾病（受伤）的老人。与此同时，民政部门还通过政府采购、企业上门服务等方式，为符合条件的孤寡、独居老人提供上门走访、生活帮扶等服务。
建立定期联系、探望机制
专家建议，家庭层面，需建立定期联系机制，子女应每日通过电话或上门探望确认老人状态，避免老人独自长时间外出；若老人患有阿尔茨海默症等认知障碍疾病，外出时需由家属陪同，明确告知目的地及返程时间，避免前往陌生路段。
社区则可以发挥联动作用，居委会与网格员需登记辖区独居、患病老人信息，联动小区保安、热心邻里形成互助网络，留意老人出行动态，发现异常及时沟通。此外，在老人常活动的小区、周边公园等区域设置明显指路标识，帮助老人识别归途，降低迷路风险。
依托“熟人”实现“每日见面”
依托乡村“熟人社会”优势，建立“每日见面”机制至关重要。家属可委托同村亲友、邻居定期上门查看老人状态，尤其在雨天、夜间等易走失时段加强关注；若老人需外出劳作，需明确告知大致活动范围及预计返回时间，避免独自前往深山、偏远田间等区域。村委会应在村口、主要路口及老人常走的田间小路设置简易指路牌，标注村名及主要院落方向；同时利用村广播定期宣传老人走失防范知识，引导村民发现陌生老人或失联情况时及时告知村委会或家属，形成乡村互助氛围。
利用高科技守护留守老人
德化龙门滩于2022年在泉州市委办的指导和帮扶下，创新性地利用数字技术、人工智能算法，打造“基层综合治理一体化服务平台”。该平台通过智能AI算法，以5G网络、视频云、智能终端为依托，对农村独居留守老年人生活起居、安全生产、医疗健康、非法入侵、消防安防等方面进行实时监测，当出现异常突发情况，平台智能分析后将自动预警，并及时反馈上报至镇村干部和老人子女的手机。
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发现老人走失
马上“报警+搜寻”
蓝天救援中心负责人苏国顺建议：一旦发现老人走失，家属应立即拨打110报警，清晰说明老人走失时间、起始地点、体貌特征（如衣着、身高、发型）、是否患有疾病及是否携带手机、证件等关键信息，并准备老人近期清晰照片，方便警方与搜救人员识别。
报警后，家属应牵头组织亲友、邻居，优先沿老人常走路线及可能前往的地点（如菜市场、田间、亲友家）展开就近搜寻；同时联系当地派出所调取路口、公交站、村口等关键节点监控，锁定老人走失轨迹。若老人走失超过4小时，或疑似前往深山等偏远区域，需请求警方联动当地应急救援队、村委会启动专业搜救，利用无人机红外航拍等设备扩大搜寻范围，尤其适合山区复杂地形。
信息扩散方面，可通过村广播、社区微信群、朋友圈及本地自媒体发布寻人启事，明确标注老人核心信息与家属联系电话，借助社会力量拓宽搜寻渠道。老人寻回后，需第一时间检查身体状况，必要时送医检查；若因疾病导致走失，后续需加强看护，完善定位设备或委托专人照料，从源头降低再次走失风险。