本报讯 (融媒体记者王金植 通讯员潘军萍 吴贤德)12月26日,我市金牌导游(讲解员)孙雨馨、陈晓蕾参加福建省“讲好八闽文化”导游(讲解员)技能大赛,分获第一、第二名。
2025年福建省“讲好八闽文化”导游(讲解员)技能大赛自启动以来,得到了全省各设区市、平潭综合实验区总工会的积极响应,共有来自全省各地的51名选手报名参赛。赛事重点围绕导游职业道德和服务规范、导游综合知识和讲解技巧、导游文史知识和文化素养、旅游组织协调能力、旅游服务能力、突发事件处置和文明旅游引导能力等设置比赛内容,既考查选手对历史文化、民俗风情、旅游政策等知识的掌握程度,也考验其语言表达、沟通协调、突发情况应对等实操能力。经过2天激烈角逐,最终评选出一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名及优秀奖6名。
据了解,近几年,泉州市文旅局重视文旅人才培养,在加强人才建设上下足功夫。首先是组织实施全市导游(讲解员)培训工作方案,市、县两级导游(讲解员)培训人数3000多人次;加大宣传,引导1200多人参加全国导游资格考试。其次是壮大“海丝泉州推荐官”队伍建设。指导县级文旅部门加强“海丝泉州推荐官”工作室建设,新增5家工作室,工作室累计达23家,有效发挥传帮带作用;兑现市级“海丝泉州推荐官”工作室导游讲解人才培养补助项目资金95万元,全面提升文旅人才技能与管理水平;与市委人才办筹划“海丝泉州推荐官”大赛方案,围绕海丝文化、世遗保护、市情县情等文旅推介主题,选拔一批优秀“海丝泉州推荐官”和优秀解说词。再次是建设全市文旅人才智库。首次征集全市高端讲解人才37名,归集全市金牌导游(讲解员)、专职导游400多人,建立全市文旅人才智库,并组织能力提升培训班;6月推选3名优秀导游参加2025年第六届全国导游大赛省级选拔赛,1人获得二等奖,2人获得优秀奖;组织2025年全市导游(讲解员)服务职业技能大赛,新增英语组比赛,半决赛人数143人,创人数新高,新增金牌导游1人、金牌讲解员2人;重启全市星级饭店服务技能大赛。最后是建立高层次外语讲解孵化基地。与泉州本地高校建立人才共育、过程共管、成果共享的讲解人才孵化培育合作机制,推动高校增加泉州世遗文化讲解、导游资格考试专项辅导选修课程,重点培养多语种讲解紧缺人才。