由于我拥有20余年的人力资源管理、战略管理方面实践经历,也曾与多位泉州籍著名企业家深度合作过,因此,对民营经济发达的泉州地区十分关注。与其他历史学家的纯史学角度不同,我研究企业史是采用历史学与管理学相结合的方法,从实践为导向的经营管理视角切入,强调企业史的实用性。
长期以来,国内企业忽视自身的发展史,对于历史资源的利用绝大多数停留在官网或者企业展示馆之中,这与许多国外企业尤其是大型企业的做法大相径庭。目前企业史研究与应用在世界发达国家十分盛行,已形成了商学两界都高度认同的三点共识:历史是企业独有的无形资产,是企业品牌建设的重要内容;一个企业的历史作为一种无形资产是很难被竞争对手模仿或替代的;必须对企业史进行“管理”,并将这种管理视为战略管理的一部分。
根据上述观点并结合国内企业的具体情况,我于2024年提出了“企业家涉史三层次”模型,紧紧围绕“用”这个字做文章:第一个层次,企业家通过“读史”从企业史中汲取智慧,养成历史思维能力,这是企业史最基本的功用,属于其间接效用阶段;第二个层次,企业家通过“借史”让企业史赋能公司管理;第三个层次,企业家通过“入史”成为企业史书中的主人公。该模型第二、三层次属于企业史的直接效用阶段。此外,三个层次各自的角色不同。在“读史”阶段,企业史的角色是“读物”,企业家的角色是读者;在“借史”阶段,企业史的角色是企业的管理手段,企业家的角色是管理者;在“入史”阶段,企业史的角色是“传记”,企业家是传记的主角。
以第二层次为例,我们就可以看到企业史如何赋能公司管理,成为企业持续竞争优势的源泉。持续竞争优势是指企业在市场竞争中,通过有效利用自身资源和能力,获得并保持竞争优势,实现长期盈利的能力。比如福建茶业企业,目前其竞争手段的“同质化”现象十分严重,如宣传广告文案、官网内容、直播带货手段等均千篇一律。而历史学最重要的特点是“异质化”,其最基本的功能是“说故事”的能力。福建茶业历史源远流长,提炼企业的各类历史故事恰恰是强化异质化最基本的形式,让消费者形成“喝的不是茶而是岁月”的感觉。因此,把属于企业史范畴的茶业史纳入战略管理的范畴,是茶企所有异质化措施中成本低但收效明显的一种新手段,也是将历史转化成为持续性竞争优势的有力措施。
可见,企业史可成为将企业的历史基因转化为当代企业核心竞争力的载体,进而发挥出关键的“异质化”作用以建立竞争优势。一流企业的标准是“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”,而讲好企业发展过程中的产品故事、品牌故事、创新故事、治理故事是企业史研究的重中之重。