“一老”连着“夕阳”，“一小”系着“朝阳”，“一新”关乎“暖阳”。2025年，泉州市委社会工作部探索凝聚服务群众更优路径，聚焦“一老一小一新”的实际需求，开展“微心愿达成季”主题活动，全年累计征集并兑现“微心愿”2万余个，不断传递“刺桐有爱”城市温暖，实现一群人与一座城的“双向奔赴”。 □融媒体记者 杜婉琼 通讯员 沈艺雅 文/图

系统推进 “微心愿”编织“刺桐有爱”服务网

“微心愿达成季”主题活动分暑期季、重阳季和暖冬季“三季”开展。泉州坚持“需求导向”和“情感共鸣”双轮驱动，统筹指导各县（市、区）深入基层一线，与群众面对面交流，细致摸排他们的困难和需求，建立动态“心愿清单”。

为确保帮扶落到实处，泉州构建“心愿征集——认领对接——精准达成”闭环服务模式，依托“线上平台+线下窗口+走访入户”3类主渠道，实现目标群体心愿征集“零盲区”“全覆盖”，共征集物资帮扶、赋能发展、服务关爱等类别微心愿2万余个。按照需求类型细化形成台账，实行“一人一档”管理，确保服务精准对接群众需求。

依托党建引领基层治理协调机制，我市广泛链接各方资源，推动爱心资源精准对接。一方面，动员全市多家行业协会商会，协调职能部门、爱心企业积极认领“微心愿”；另一方面，汇聚专业社工、志愿服务团队等社会力量，为心愿对接和服务设计提供专业支撑，有效破解基层服务中资源分散、专业力量不足的难题。

守护朝阳 “一小”关爱体系撑起“幸福伞”

从细微之处守护“朝阳”，为青少年健康成长撑起“幸福伞”。

暑期，针对少年儿童不同年龄阶段需求，泉州整合文化、教育等多方资源，由社会工作专业人员带领志愿者提供多元服务，打造“家门口”的“全龄教育生态圈”。泉港组织开展农家耕作、科学博览等研学活动，晋江开展100组幸运亲子家庭走进影院公益观影活动，永春在科技馆为福蕾儿童开展集体生日会，满足青少年的精神文化需求。

聚焦解决新就业群体子女“看护难”这一现实痛点，德化链接资源开展陶瓷文化体验夏令营，提供非遗学习与作业辅导；鲤城组织“新鲤童行”古城研学，在解决家庭后顾之忧的同时，丰富青少年的暑期生活，将社会关爱转化为呵护“朝阳”的实际行动。

温暖夕阳

“一老”守护网络

点亮“安康梦”

以实现银龄群体“老有所养、老有所依”为核心，泉州围绕居家安全、健康关怀与情感陪伴等多维度需求展开行动。

安溪聚焦老人居家养老的痛点，组织电力服务队为高龄、独居老人家庭进行安全排查，免费更换老化破损的线路和漏电保护器；洛江举办重阳节游园活动，为社区长者们送上一场兼具温度与内涵的重阳盛宴；石狮联动社区居民、学校学生等志愿者，上门慰问行动不便的孤寡老人，将关怀直达心坎。

一份份“微心愿”，既补齐了银龄群体生活中的“小缺口”，更传递出了“被惦记”的温暖。

致敬暖阳

“一新”服务体系

传递“城市暖流”

寒风凛冽，街头巷尾，外卖骑手、快递员等新就业群体在晨霜与夜幕中穿梭奔忙，维系着城市的运转与脉动。为致敬这份坚守，泉州各地聚焦新就业群体的需求，送上冬日里的关怀与温暖。

南安白沙崎社区组织社区工作人员亲身体验外卖配送工作，以深化理解，优化服务；丰泽发放包含防寒护具的“暖新小礼包”，并组建线上公益群，建立长效关怀机制；鲤城组织上百名新就业群体代表观看民俗表演，参与围炉煮茶、手作汤圆、暖“新”礼包发放等活动；惠安开展新就业群体减压暖心市集，为新就业群体打造“可逛、可玩、可疗愈”的沉浸式体验空间……一份份饱含心意的物资、一场场体贴入微的暖“新”行动，驱散了冬日的寒意，也温暖了他们的心田。