（上接第一版） 因此，大赛的意义超越了“竞赛”本身。它是一声集结号，凝聚讲述泉州的声音；它是一个孵化器，锤炼合格的城市文化传播者；它更是一个风向标，引导整个行业关注讲解质量与文化内涵的提升。当一批批训练有素、热爱家乡的“推荐官”走向古城各个角落，他们本身就是泉州最好的旅游名片，也是泉州文旅实现“长红”的关键软实力。

厚植沃土

从“活地图”到“生态圈”

大赛的热烈开展，基于近年来泉州持续耕耘文旅人才建设的沃土。

漫步古城，你或许曾与海丝泉州推荐官颜静怡擦肩而过。她不是专职导游，却是许多游客认识泉州的“第一扇窗”。15年来，她走遍全市300多处文保单位，能用生动的语言，将红砖墙里“出砖入石”的防水智慧、蚵壳厝墙面遮蔽过的海上季风，娓娓道来。如今，这位被游客称为“泉州活地图”的推荐官，已成为泉州文旅一张“行走的名片”。

颜静怡的成功并非偶然。她的背后，泉州正系统性地为更多海丝泉州推荐官创造良好的发展环境。因为泉州知道，文旅的“长红”不能只靠几个明星导游，更需要一个生机勃勃的人才“生态圈”。

这个生态圈的构建，从打破壁垒开始。泉州不再将文旅人才局限于持证导游，而是通过设立“海丝泉州推荐官工作室”平台，将各界人士凝聚起来。截至目前，22个工作室已吸纳成员超过200名，并对其中成效显著的工作室进行择优专项补助。与此同时，建立起市文旅人才库，首次征集高端讲解人才37名，归集全市金牌导游（讲解员）、专职导游400多人，让散落的“满天星”聚成“一团火”。

在这里，退休的文博专家可以带年轻学生实地教学，资深导游可以向机关志愿者传授讲解技巧。这种跨界的“传帮带”，让文化的讲述者队伍变得多元而深厚。

培养方式也在悄然改变，从过去单一的技能培训，转向“产教融合”的深度互动。泉州推动成立了文旅产教融合联盟，将高校、企业、行业协会拧成一股绳。课堂延伸到古厝巷陌，企业的真实需求成为学生的研究课题。华侨大学旅游学院韩光明教授观察到，“这种模式让人才培养目标更清晰，学生一出校门就能与产业需求接轨，为行业输送的是‘即战力’”。

评价的标准也变得更加灵活。在文旅人才评价中，泉州尝试减少对学历、职称的硬性依赖，更看重实际能力与作品。各类技能大赛、文创比赛不仅是竞技场，更成为人才崭露头角的舞台。以赛促练、以赛选才，激发了从业者持续精进的内生动力。从非遗技艺到导游服务，从美食烹饪到短视频创作，一系列赛事让各行各业的“民间高手”被看见、被认可。

泉州正在做的，是构建一个能让热爱文化、善于表达的人持续涌现、不断成长的良性生态。

水到渠成

人才“活水”浸润文旅发展

人才建设的成效，“水到渠成”地体现在文旅发展的实绩上：去年全年，泉州接待国内外游客1.1亿人次，旅游总花费1300亿元。值得品味的是其中的结构变化：过夜游客、外地游客占比在扩大，而旅游投诉量在下降。这意味着游客不只是“路过”，而是愿意住下来、慢慢品；意味着吸引他们的，不只是打卡点的光环，更是整体的体验与口碑。去年国庆期间，泉州跻身多个消费热榜，这份“热度”里，浸透着服务品质提升带来的认同感。

这种品质提升，离不开“人”的支撑。当游客在开元寺遇到一位能细数弘一法师生平的讲解员，在街边小店遇到一位能娓娓道来泉州美食来历的店主，在非遗馆遇到一位能演示木偶雕刻精髓的匠人，他们的旅行体验便从平面的“观看”，升维为立体的“感知”。正是无数个这样的瞬间，构筑了泉州“值得再来”的口碑，推动了数据中“留量”的增长。

人才的动能，也直接催化着文旅产品的创新与城市品牌的跃升。荣获全国艺术政府最高奖的《南音魂》《福盈刺桐城》，其背后是文艺创作人才的厚积薄发；成功入选“世界美食之都”，离不开从名厨到小吃摊主对风味的共同守护与传承；大型情景剧《大海铭记》等“演艺+旅游”项目的成功，则体现了策划、运营人才的跨界能力。

更重要的是，人才让泉州的文化表达更加自信、从容。当一座城市拥有足够多理解其文化内核、善于现代表达的传播者时，它便不再急于追逐短暂的流量热点，而是能够沉下心来，打磨有深度的解说词，设计有温度的体验路线，讲述打动人心的本土故事。这种从容，正是从“网红”走向“长红”的底气所在。

从“流量”到“留量”，从“网红”到“长红”，泉州文旅正在走出一条以人才为引擎的可持续发展之路。正在进行的“海丝泉州推荐官”大赛广发英雄帖：谁能为海丝泉州，发出最动听的时代声音？答案，就藏在每一位参与者的实践中。