“真没想到现在办理渔业船舶相关证照这么便捷高效,以前要跑好几个部门、提交多套材料,现在一个窗口一次就全部搞定了。”近日,在泉州台商投资区政务服务中心,刚刚办完渔业船舶更新改造手续的渔民骆先生,手握崭新的证书难掩兴奋与惊喜。
骆先生的“没想到”,不仅是个人办事体验的升级,更是泉州台商投资区深化“高效办成一件事”改革、优化营商环境的生动缩影。作为全区渔业船舶生产经营“一件事”改革的首批受益者之一,他的点赞背后,是该区针对辖区内318艘渔业船舶管理服务痛点,推出的一场刀刃向内的流程革命。
□融媒体记者 黄枫 通讯员 王俊儒
改革前:
材料烦琐多头跑
既耗时又耗力
泉州台商投资区依海而兴,渔业是当地传统优势产业。然而,长期以来,渔业船舶办证难、办证慢是困扰渔民的“老大难”问题。
在改革前,渔民购置或更新改造一艘渔船,需跑多个窗口审批:先到渔业船舶登记窗口办理所有权登记,拿到证书后再跑国籍登记窗口,最后还要到捕捞许可审批窗口申请许可证。3个环节环环相扣却又各自独立,渔民需要准备3套材料、盖多次公章,往返于不同窗口之间。
“不仅腿跑酸了,还得时刻担心材料漏了、顺序错了。”回忆起过去的办事经历,不少渔民直言“头大”。这种“串联式”的审批模式,不仅耗时耗力,更严重制约了渔业产能的及时更新和投入生产。
改革后: 一窗办一表填 部门“并联批”
民之所呼,政之所向。台商区行政审批服务局将“渔业船舶生产经营”涉及的船舶所有权登记、国籍登记、捕捞许可审批等3个高频事项进行深度整合,创新推出“一件事”集成套餐服务。
变“多窗跑”为“一窗办”。在区政务服务中心设立“高效办成一件事专窗”,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。渔民只需取1个号、排1次队,即可完成所有关联事项的申请。
变“多套表”为“一张表”。对重复填写的信息进行去重,将原先需要提交的十几份材料精简为“一张申请表单”。通过电子证照库调用和数据共享,实现身份证、营业执照等材料“免提交”,申请材料精简率达75%以上。
变“串联审”为“并联批”。打破部门壁垒,建立内部流转机制。窗口受理后,系统自动将信息推送至后台各审批部门同步开展审核,实现“同步受理、并联审批、限时办结”。
成效显: 2天办结 318艘渔船全面受益
“以前办完所有证照,顺利的话也要跑个把月,现在材料齐全,2个工作日内就能全部出证。”台商区行政审批服务局相关负责人介绍,通过流程再造和数字化手段,渔业船舶生产经营“一件事”的审批时限从法定的20个工作日大幅压缩至2天,提速超过90%。这一改革红利正快速覆盖全区现有的318艘渔业船舶。无论是新船落户、旧船更新,还是过户转让,渔民均可享受“保姆式”服务。
渔业船舶业务从“烦琐”到“高效”的转变,是台商区优化营商环境的生动实践,更是推动渔业产业转型升级的关键一招。台商区将持续深化“一件事”改革成果,探索推出更多涉海便民利企举措,让“数据跑路”代替“渔民跑腿”,为全区渔业经济高质量发展和乡村振兴注入强劲的“蓝色动能”。