作为全国家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市，泉州家政行业近年来发展成果丰硕。全市现有家政相关市场主体超3400家，从业人员约10万人，社区家政网点服务能力覆盖率达90%，已成为惠民生、扩就业、促消费的重要民生支柱产业。22日，泉州家政服务业人士汇聚一堂，参加产业集中战略签约活动，政银企校协同助力泉州服务业品质升级。

□融媒体记者 王宇静 通讯员 李佳 雷滢淼 杨华

标准筑基 技能赋能 夯实产业升级根基

“近年来，我们始终以‘服务行业、赋能企业、凝聚合力’为宗旨，推动行业在规范化、专业化、品牌化的道路上稳步前行。”泉州市家政服务业协会相关负责人介绍，借助行业平台力量，当前泉州家政产业已累计培育2家国家级、4家省级服务业标准化试点单位，牵头制定了《家事服务培训规范》等多项地方标准，筑牢行业发展制度根基；连续三年承办市级家政职业技能竞赛，覆盖居家保洁、母婴护理等多个核心领域，吸引上百家企业、数百名从业者同台竞技，泉州代表队更是在2025年省级竞赛中包揽3个项目的冠军及团体第一名；累计开展技能培训超500班次，覆盖从业人员3.6万人次，牵头成立行业工会联合会，以节日慰问、暖心活动切实提升从业者归属感。

市商务局相关负责人表示，家政服务业是连接民生福祉与消费升级的关键纽带，更是稳就业、惠民生的重要抓手。当前，行业仍面临企业规模化、从业人员职业化水平、品牌影响力等维度的提升发展课题，这既是挑战更是行业转型升级的重要契机。未来，泉州将持续加强政策扶持力度，每年统筹安排家政服务业专项扶持资金，重点支持企业员工制转型、行业品牌培育、技能人才培养，全力推动泉州家政行业实现从“规模增长”向“质量跃升”的转变，更好地适配市民多元化、高品质的消费需求，为服务产业消费升级筑牢支撑。

跨界联动 生态共建

拓宽高质量发展路径

“未来，我们将锚定品牌化、数字化、多元化的发展方向，聚力擦亮‘泉州家政’这张有温度、有品质的城市服务名片。”市家政服务业协会会长陈福龙说。

据了解，泉州将重点搭建家政服务业三大核心平台，为行业发展蓄能：一是筑牢人才培育平台，深化校企协同共建实训基地，精准破解行业人才短缺、职业化水平不足的痛点；二是搭建资源整合平台，引导行业企业抱团发展、良性竞争，培育一批本土家政龙头品牌；三是打造服务创新平台，积极拓展养老护理、整理收纳等新兴服务品类，深度对接“党建+邻里中心”建设，让优质家政服务走进千家万户，切实对接居民消费升级需求。

当天还举行了多个项目签约活动。泉州市家政服务业协会依次与黎明职业大学、泉州幼儿高等师范专科学校等6所院校，泉州银行鲤城支行及北京市京师（泉州）律师事务所完成战略合作签约。此次合作覆盖人才定向培养、企业信贷支持、行业法律援助等多个关键领域，同时协会还聘请多位行业权威专家担任顾问，全方位构建“政校企银律”多方联动、资源共享的产业发展新生态。“此次跨界携手，将为更多企业提供全链条、多维度的支持保障，推动行业彻底告别‘单兵作战’阶段，迈入协同共赢的高质量发展阶段。”陈福龙表示。

当前，泉州家政行业正深度融入消费升级大潮，通过常态化开展“家政进社区”、公益服务进福利院等活动，让标准化、高品质的家政服务触达更多市民。下一步，政企将携手建立健全行业信用评价体系，拓展数字化服务渠道，培育员工制标杆企业，推动泉州家政服务业跻身全国先进行列。