自媒体行业蓬勃发展，网红因自带流量属性和商业价值，愈发成为被侵权的高发对象。日前，丰泽区人民法院依法审结一起肖像权纠纷案件。被告泉州市某网络科技有限公司（以下简称“网络公司”）未经抖音百万粉丝服装博主阿清（化名）许可，擅自使用其肖像用于店铺商品宣传营利，被法院判令公开致歉并赔偿损失1万元。这为自媒体从业者的肖像权保护划出清晰的法治红线。

□融媒体记者 黄墩良 通讯员 张英杰

案情

博主肖像被擅用

起诉要求道歉赔偿

阿清系抖音平台知名时尚服装摄影博主，名下运营多个抖音账号，累计粉丝量超百万，凭借专业的服装展示、鲜明的个人风格获评平台优质创作者。其核心工作是通过图文、短视频形式展示服装款式、材质与穿搭效果，凭借较高的行业认可度积累了显著商业知名度，肖像兼具人格属性与商业价值，能为合作服装品牌带来良好的市场推广效能。

去年1月17日，阿清以肖像权受侵害为由，将网络公司诉至法院。她称，网络公司在抖音平台开设“某轻奢女装专卖店”，在未取得任何授权的情况下，擅自截取其发布的个人形象摄影作品及肖像片段，作为店铺商品宣传素材用于商业推广，以此吸引消费者、提升销量。

为有效固定侵权证据，阿清委托杭州互联网公证处，通过区块链技术对该店铺的侵权页面进行全程取证，公证处依法出具《数据保全证书》，清晰锁定了网络公司的侵权事实。

为此，阿清提出五项诉讼请求，包括判令对方停止侵权、公开道歉、赔偿经济损失及维权支出共计4万元、赔偿精神损害抚慰金1万元等。因网络公司已在诉讼过程中删除全部侵权图文及视频，阿清当庭撤回停止侵权的诉求。案件审理期间，网络公司经法院公告传票传唤，无正当理由拒不到庭应诉，法院依法适用缺席审理程序推进案件。

判决

认定侵权成立

判令致歉并赔偿损失

法院经审理认为，自然人依法享有肖像权，受法律严格保护，未经肖像权人明确同意，任何组织或个人不得擅自制作、使用、公开他人肖像，尤其不得以营利为目的实施上述行为。该案中，网络公司为提升商品销量、谋取商业利益，擅自使用阿清肖像用于店铺宣传，其行为已构成对阿清肖像权的明确侵害，依法应当承担相应民事责任。

关于致歉方式，法院结合侵权行为发生于抖音平台、影响范围限于网络消费群体的实际情况，判令网络公司在其经营的抖音店铺首页置顶发布致歉声明，声明持续公示30日，内容需提前报请法院审查确认；若该公司未按判决要求履行致歉义务，法院将依法采取公告、登报等方式刊登本案判决书主要内容，产生的相关费用均由网络公司承担。

关于赔偿金额的确定，因阿清未能举证证明其因侵权行为遭受的实际经济损失，亦无法精准核算网络公司因侵权获得的非法利益，法院综合考量多方面因素作出酌定：包括阿清的粉丝量级、肖像商业价值、为维权支出的合理费用，以及网络公司的主观过错程度、侵权行为方式、影响范围、经营规模等，最终判令其赔偿阿清经济损失1万元，该款项已涵盖精神损害抚慰金及全部维权支出。

据此，法院依法作出一审判决：网络公司履行前述致歉义务，并于判决生效后十日内一次性支付阿清赔偿款1万元。

说法

厘清肖像权边界

守好营利与维权底线

承办法官表示，当前自媒体行业快速发展，博主肖像的商业变现能力持续提升，随之而来的肖像权侵权纠纷也逐年增多，厘清权利边界、明确责任承担，对规范行业秩序、保护民事主体合法权益至关重要。

从法律层面而言，《民法典》明确界定，肖像权是自然人的核心人格权之一，未经肖像权人同意，不得以营利为目的使用他人肖像。该案中，即便网络公司在诉讼中删除了侵权内容，但其侵权行为已造成损害结果，仍需依法承担致歉、赔偿等后续责任，这也警示各类市场主体，营利性使用他人肖像必须恪守法律底线，侵权后果不可规避。

对广大经营者而言，切勿心存侥幸以“蹭流量”方式滥用他人肖像引流营利，使用他人肖像前必须取得书面授权，明确约定使用范围、期限、方式及对价，从源头规避侵权风险。对自媒体从业者等肖像权人，应强化权利保护意识，发布原创作品时做好存证备案，遭遇侵权后第一时间通过公证、区块链等技术固定证据，合理主张损失赔偿，依法维护自身合法权益。

法官特别提醒，肖像权不仅承载着自然人的人格利益，更在商业场景中具有重要价值。无论是企业还是个人，都应尊重他人合法权益，坚守法律红线与诚信原则，共同营造规范有序、公平公正的网络经营环境和人格权保护氛围。