主持人:春节将至,大街小巷的年味渐浓。就在人们忙着置办年货、等待远方包裹送达时,关于快递行业是否该延续“春节不打烊”模式的讨论,再次成为舆论焦点。不少网友力挺快递员“该放假了”,认为他们辛苦一整年,理应回家过个团圆年;也有人从实际需求出发,提出可提高春节期间的派送补贴,或由市场自主调节运力。春节期间,快递行业该“打烊”吗?
本期嘉宾:郭宝哲、贾迪之、天歌
共团圆更重要
□郭宝哲(学生)
不可否认,快递“不打烊”确实给部分人带来了便利。但这些便利,终究是“部分人的需求”,而非“所有人的必需”,更不能成为绑架快递员放弃团圆的理由。
回想很多年前,快递行业还没有春节“不打烊”的说法,每到过年,快递员们按时放假,家家户户也都能热热闹闹过个好年。那时候,人们会提前备好年货,备好所需物品,不会因为收不到快递就打乱春节的节奏,更不会觉得春节没法过。说到底,春节的核心是团圆,是一家人围坐在一起吃年夜饭、话家常,而不是守着快递等待包裹,更不是让另一群人牺牲自己的团圆,来成全我们所谓的“便捷”。
快递员这份职业,看似平凡,却协助着城市的有序运转,承载着千万人的期盼。春节是国人最看重的传统节日,是他们为数不多能和家人团聚的机会。取消春节“不打烊”,让他们能按时回家,与父母孩子共团圆,这比什么都重要。
我们不妨多一份理解,多一份包容,给快递员们放个假,让他们也能享受春节的温情。其实,没有快递“不打烊”,我们的春节依然能过得有声有色;少了一份便捷,却能多一份团圆的温暖,这份取舍,值得我们每个人去认可,去践行。
尊重市场需求
□贾迪之(职员)
现代社会运转节奏加快,春节期间部分民众对快递服务依然存在真实需求。无论是电商平台推出的“年货节”,还是远在他乡的游子为家人寄递心意,或是急用药品、生活必需品的及时送达,快递在特定场景下承担着不可替代的功能。尤其在如今线上线下消费深度融合的趋势下,节日期间的消费活力与物流畅通紧密相连。
若完全“一刀切”地停止服务,不仅可能影响部分居民的生活便利,也可能抑制节日消费的潜力释放,甚至对一些小微商家、季节性产品的销售造成冲击。因此,春节期间提供适当的快递服务,既是对多元化、即时性需求的回应,也是维护市场经济连续性与社会生活正常运转的重要一环。
真正需要关注的,是坚守岗位的劳动者能否得到公平合理的对待。如果企业能够严格落实国家关于节假日加班工资的规定,提供具有足够吸引力的额外补贴,改善春节期间的工作条件与后勤保障,并建立自愿报名而非强制安排的制度,那么“不打烊”完全可以成为一个劳动者有选择、有回报的合理选项。
这要求企业承担起主体责任,将“春节不打烊”从简单的竞争口号和压力传导,转变为一种制度化、人性化的运营安排。所谓“资源调节费”应当真正用于补贴末端,而非成为中间环节的利润。透明的薪酬机制和自愿参与原则,是平衡服务需求与员工权益的基础。
兼顾各方权益
□天歌(评论员)
春节“不打烊”的背后,是快递员群体的权益困境。在加盟制运营模式下,总部的竞争压力层层传导至末端网点,不少快递员被强制或变相强制留岗,承诺的加班补贴往往形同虚设,“资源调节费”多流入企业腰包,却很难转化为一线员工的实际福利。全年无休的奔波中,春节团圆本是朴素期盼,却因行业潜规则被剥夺,这不仅违背劳动法规,更消解了节日的人文温度。
保障快递员自主权,并非否定春节寄递需求,而是要建立“自愿留岗、足额保障”的良性机制。对于愿意坚守岗位的快递员,企业需依法足额发放加班工资与补贴,完善餐饮、住宿等配套保障,让付出与回报相匹配;对于渴望回家的快递员,应畅通休假通道,杜绝以扣发费用、考核施压等方式强制留岗。
这场变革同样需要消费者转变观念。当我们习惯了“当日达”“次日达”的便捷后,往往忽略了快递员背后的辛劳,忽视了他们也有在春节期间回家陪伴亲人过年的情感需求。春节是全民团圆的节日,消费者不妨主动暂停非必要网购,给快递员留出团圆时间。
唯有企业守住责任底线、消费者多份理解包容、监管筑牢权益防线,才能让快递员在春节既能自主选择,也能收获尊严,让物流服务与团圆温度并行不悖,让这个春节更有暖意。