本报讯 （融媒体记者罗剑生 通讯员彭铠镱）春节旅游高峰将至，泉州文旅市场正迎来八方宾客。为营造透明、有序的消费环境，近日，泉州台商投资区36家酒店、民宿经营者集体签署《价格诚信合规承诺书》，共同向游客作出“明码实价、服务提质、纠纷快处”的公开承诺，以行业自律提升游客住宿体验，为“世遗泉州”增添诚信底色。

承诺书聚焦游客核心关切，明确提出“三不”原则：不以任何形式进行“临时加价”“价格欺诈”或设置消费陷阱；严格落实明码标价，确保线上线下价格一致、清晰透明；同时优化服务流程，建立消费争议快速响应机制，承诺在接到投诉后及时沟通、主动协调，切实维护游客合法权益。

此次集体承诺，是监管“引导力”与行业“自律力”双向奔赴。台商区市场监督管理局联合区科技经济发展局、区教育文体旅游局、区诚信促进会，采取“指导+监管”双轨并行的方式：一方面开展节前政策宣讲、合规培训，帮助经营者自觉规范经营行为；另一方面将加强春节期间市场巡查与价格监测，畅通12315、12345等投诉渠道，对违规行为实行“零容忍”快速查处，并通过曝光典型案例强化警示震慑。

“住得安心，才是最好的年味。”一位参与签约的民宿业主表示。从一张承诺书出发，台商区正以制度化诚信建设，托举游客的“小确幸”，助力泉州文旅产业健康、可持续发展。