本报讯 （融媒体记者陈淑华 通讯员林桂华 王灿缘）春节将至，泉州老城区已然游人如织。如何持续以最佳的市容市貌给予游人良好体验？记者近日跟随市城管局考评人员走进古城街巷，探访其保洁流程。

在花巷，霓虹与古厝交相辉映，游客漫步其中，也成了风景。作为古城文旅核心区域，花巷及周边的三朝巷、古榕巷、许厝埕等街巷商铺林立、客流密集，是市民、游客夜游的热门打卡点。“游客多、街巷狭窄，传统的垃圾桶定点投放模式频频遭遇爆桶、散落、异味等难题，在清运环节，清运三轮车如果作业时间过久，也会让垃圾味道四溢，招致蚊虫。”为破解这一治理堵点，鲤城区环卫部门联合社区深入一线走访调研，精准摸排居民、商户垃圾产出规律、垃圾类型与个性化需求，量身打造“上门收集、循环收运”的便民清洁新模式。在过去的一年里，泉州刺桐鲤市政公司清运人员调整垃圾清运模式，每天在7∶30—8∶30、15∶00—16∶00、19∶00—20∶00循环收运三朝巷—古榕巷—许厝埕—花巷商户、住户的垃圾，以标志性响铃提醒居民们出门倾倒垃圾，做到垃圾“随产随清”。

记者一行探访时，正值晚上8时许，已超过垃圾收集的高峰时段。花巷一家包子铺的服务员赵女士说，白天她一般在后厨忙碌，好在环卫公司在夜晚会在花巷几个固定位置放置垃圾桶，供商户自行倾倒垃圾。她为这种固定路线循环收集与动态收集相结合的方式点赞，“很人性化！”相关工作人员介绍，“固定时段+循环路线”机制运行近一年来，累计服务超8800人次，花巷及周边街巷垃圾桶爆桶现象彻底清零，路面散落垃圾全面绝迹，居民商户满意度突破85%。

夜幕下的承天巷，动作麻利的环卫工人老黄不停地捡扫地面的零星垃圾，不一会儿工夫，忙碌的橙色身影就消失在巷尾的灯火中。泉州刺桐鲤市政公司巡查人员连先生告诉记者，在保洁环节，游人众多的古城街巷普遍实行每天16小时不间断保洁制，以及每天上、下午各一次冲洗制。在环卫队伍中，不少人为密切协作的“夫妻档”。老黄与其老伴共同负责承天巷、镇抚巷、玉犀巷的保洁，分早、晚班，遇游人数量激增时，两人会同时出动、强化保洁。

街头巷尾的公共厕所是文旅服务的重要标尺。2025年，鲤城区全面推进古城公厕改造升级，新建改建公厕8座，改造提升公厕20座，新增智能环保公厕13座，补齐厕位、第三卫生间等硬件短板，同步实施亮化、绿化美化工程，加装夜景灯箱、香薰、灭蚊设备，让小小公厕变身文旅服务新地标，彻底告别异味与脏乱。在西街、中山路等景区公厕，门前或边上设有自助售卖机、充电宝租赁、行李寄存、童车租借等平价便民设施。这是运营公司摸索的“以商养厕”模式，旨在解决游客应急需求，同时将产生的收益全额反哺公厕日常保洁、设施维护与升级改造，形成“以服务养服务、以商业保公益”的良性闭环。据统计，便民设施投用以来，累计创收近30万元，有效缓解公厕养护成本压力。

“环境卫生代表着一座城市的形象，我们会不断优化作业流程、强化人手保障，精细化日常管理，持续打造良好的环境。”泉州刺桐鲤市政公司副总经理郑景星说。其中，在公厕方面，将科学推进公厕的改造与改建，持续提升公厕的基础设施品质，同时确保环境卫生整洁、设施设备完好，打造泉州古城文明新窗口。