东西落在公交车上

工作人员热心帮忙

肃女士来电：2月23日上午7点多，家里的老人从惠安县乘坐K701路公交车，到明日广场站点下车。老人下车后才发现手机落在公交车上，便拨打其手机号码联系。公交司机吴师傅及时接听，并告知老人到惠安汽车南站的公交始发站领取。现在老人的手机已安全取回，我们想通过96339平台对这位热心肠的吴师傅表示感谢。

林先生来电：我们是到泉州旅游的游客。2月20日下午，我们一家人从泉州中心市区坑尾路口站点搭乘203路公交车到华侨大学。下车时，我们只顾着拿其他行李，忘记拿包了，包里有现金和身份证。发现包落在座位后，我马上打了泉州公交公司客服热线寻求帮助。工作人员跟我核实信息后，帮我们和公交司机约好在指定地点拿包。这位公交司机姓钟，我们想通过96339平台感谢钟师傅和其他工作人员。

刘女士来电：春节期间，我们一家人从宁波到泉州旅游。大年初一，我们乘坐K605路公交车，到晋江梧林传统村落游玩。当晚8点，我们才发现一个装有电脑的背包落在了车上。我着急地打了泉州公交公司客服热线咨询，没想到等了十分钟就有了回复。原来司机庄师傅在下班巡查时发现了背包并上缴到公司。由于第二天一大早，我就要搭乘动车前往福州，于是我和工作人员约好时间。工作人员加班等我，我马上打车到公交公司取回了背包。我太幸运了，在泉州遇到的都是好人。

■表扬

残疾老人乘车不便

公交司机出手相助

王先生来电：2月19日13时25分左右，我到石狮服装城搭乘K901路公交车。当时，一名行动不便的残疾老人与其妻子在站台候车，因其妻子难以独自将残疾老人扶上车，公交司机蔡师傅便主动上前将老人背上车并安置妥当。当公交车到达浮桥公交站点后，蔡师傅又将老人背到车门口，并耐心搀扶其安全下车。此暖心举动，值得点赞与表扬。

（张圆圆 许晓婷 张景佳 整理）