□汪小科

之前有段时间，我经常在工作时接到父母的电话，他们有时抱怨手机的一些功能复杂，有时说智能手表操作太麻烦，挂电话前还会提一句：“塞给我们这么多‘高科技’，倒让我们成了‘老来烦’。”时间一长，我也开始后悔给父母置办了这么多智能设备，毕竟初衷是想让他们的晚年生活变得便利，没想到因为不懂得操作，反而徒增许多烦恼。

虽然周末回家，我都试着一遍遍教父母使用那些智能设备，可不知是他们的信心不足，还是我的方法不对，一直难以教会他们。“这手机上的字看得我头晕眼花。”“我以前学啥都快，怎么现在学啥都慢。”“这些操作太难了，我学了很快又忘记，不学了。”见父母反复念叨用不惯，我渐渐萌生了不再逼他们学下去的想法。

准备放弃时，这天我突然看见父亲从兜里掏出一个小本子，然后一边翻看，一边触碰新买烤箱的按钮。被他的举动勾起了好奇心，凑近瞥了一眼本子上写的内容，我瞬间愣住了，原来上面记录了家里各种电器的使用方法，一些文字旁边还有简单的图画，看起来是常用的按键，有些还用红笔圈起来，十分显眼。我这才知道不只是智能设备，连之前给家里添置的一些新式家电，也因为操作烦琐，让父母伤透了脑筋。被我发现了小本子，父亲解释说，因为日常使用家电频率高，必须得学会，配套的说明书又看不懂，他们只得一边摸索，一边将正确操作方法一一记录下来，之后使用过程中忘记了，再翻看本子，对照上面的记录进行操作。我这才明白，父母不是不能接受新事物，而是没有遇到适合他们的智能设备“说明书”。

于是，我决定先帮父母做一本智能手机的“使用手册”。买回一本厚笔记本，我先写下父母常用的一些手机日常功能，然后拿彩色笔画出一些对应的图标或图案，接着备注一两句通俗易懂的操作说明。比如“指纹识别”功能，我在本子上画了一只手指按住手机侧边的按键的图案。关于“长按语音键”的使用方法，先是画了手指按住相应图标，旁边再备注一句“按下后对着手机说话，说完松开手指就可以发送了”，这样直观的图示和简单的文字说明，父母都能一看就明了。医院线上挂号的小程序，操作起来有点难，我将之拆解成几个步骤，又搭配简笔画，让父母看了更好理解。父母提了几次想要线上交水电费，我便把对应软件中的缴费页面截图打印出来贴在本子上，再用红笔圈出几个关键按钮，还在旁边补充一句：“挨个点完按钮就会收到缴费成功的短信，没收到打电话给我。”

那天，父母收到这本“使用手册”欣喜不已，立马掏出手机对照着本子上的图文进行操作，一改往日的胆怯和退缩。之后的日子里，那个本子成了家里最受欢迎的“工具书”，父母使用手机时遇到不懂的地方，不再慌乱地打电话向我求助，而是选择翻开本子慢慢研究。偶尔遇到实在搞不定的步骤，他们跟我请教，语气里则少了几分挫败，多了些从容，我也不再急于求成，而是陪着父母一步一步尝试。看着他们成功操作后露出开心的笑容，我不禁感慨万千，我们总想着用最快的速度让父母追上我们的步伐，适应全新的数字生活，却忽略了他们接受新事物的能力不如年轻人，也忘了他们需要的不是最快的科技，而是最耐心的陪伴。如今我懂得了爱父母不是一味地给予，而是用他们觉得舒服和容易接受的方式，慢慢陪他们跟上这个时代的脚步。