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2026年03月12日

《鲤城“以商养厕”再创新》追踪

投放共享轮椅 便民服务再升级

租赁轮椅摆放在公厕前,供游客使用。

本报讯 (融媒体记者杜婉琼 殷斯麒 通讯员许培吟 文/图)近日,鲤城在辖区部分公厕点位投放首批共享轮椅,为老年人及行动不便群体提供便利。这是继推出童车自助租赁服务后,鲤城深化公厕便民服务的又一尝试,让“古城温度”触手可及。

共享轮椅扫码即用

守护特殊群体出行

目前,首批6辆共享轮椅已在钟楼公厕旁(东街钟楼肉粽店后)和府文庙公厕两个热门景区周边点位投入使用。记者在府文庙公厕看到,内部功能分区明确,中间位置设有一组红白相间的智能寄存柜,方便游客临时存放行李;右侧墙面整齐排列着3辆黑色共享轮椅,固定于白色支架上,市民游客可随时扫码租用。

据介绍,共享轮椅的租赁流程十分简便,支持随借随还。市民游客只需用微信扫描设备上的二维码,即可进入小程序操作,凭平台信用分授权免押金租借。归还时,只需要将轮椅推回指定桩位、扣好锁扣,系统便自动完成结算。值得注意的是,为保障使用安全,轮椅最大承重为80公斤,且须在监护人看护下使用。

95座公厕精细化运营

为文旅增添温暖底色

近年来,古城公厕以其“高颜值”频频出圈,成为一道亮丽的风景线。观东巷的公厕采用闽南传统红砖砌筑,与周边环境相衬相映;奎霞巷的公厕被三角梅覆盖,吸引不少游客驻足拍照。

“古城公厕整体运维成本较高,‘以商养厕’模式带来的收益可覆盖约五分之一的成本。”刺桐鲤市政公司工作人员介绍,古城目前共分布公厕95座,内设洗手液、纸巾盒、消毒液等耗材,每个厕所配备专职保洁人员,从7:00至22:00实行常态化保洁,节假日期间还增派人员。

近年来,鲤城持续深化“以商养厕”创新模式,先后推出便民自助售卖机、自助共享充电宝、智能行李寄存柜、童车自助租赁等服务,既满足了市民游客多样化需求,也通过商业收益反哺公厕日常运维(详见本报2025年10月22日第五版)。“租赁童车的‘翻台率’较高,花巷、西街等热门点位每天同一时间段有2至3辆童车被租用。”工作人员表示,春节期间,多项服务累计惠及市民游客超6620人次,实现总营收3.4万余元,全部用于公厕运维,让古城公厕不仅有颜值,更有温度。

“我们希望每一位来到泉州古城的人,特别是老年人和行动不便的特殊群体,都能感受到便捷、舒适和尊重。”刺桐鲤市政公司负责人杜成铭表示,接下来,他们还将结合市民游客的意见反馈,立足场地布局的实际情况,逐步增设更多便民服务设施,让这份“古城温度”覆盖更广、触达更深。

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