本报讯 (融媒体记者张雯 通讯员李志勇)一张小小的证件,承载着浓浓的警民情。连日来,泉港公安分局聚焦行动不便、紧急用证等特殊群体需求,主动靠前服务,以“上门办”替代“群众跑”,将户籍窗口“搬”进群众家中,用实际行动诠释“人民公安为人民”的初心使命。
“老乡,我们来了!”近日,南埔派出所户籍民警跨越辖区前往涂岭镇,为一位行动不便的群众办理身份证。在群众家中,因屋内光线稍暗,为确保证件照片质量,民警反复调试光线与拍摄角度,直至照片完全符合标准。这一趟翻山越岭的奔赴,成功化解了群众用证的燃眉之急。
同样的暖心场景也发生在界山派出所。近日,该所户籍民警在了解到辖区有群众因行动不便无法到所办理身份证后,立即启动“急事急办、特事特办”机制。在上门服务过程中,民警全程细致周到,确保采集照片顺利过关。家属对派出所主动上门的贴心举措连连表示感谢。
证件虽小,却连着万家灯火。泉港公安始终坚持把小事办实、将温暖定格,通过延伸服务触角,打通服务群众的“最后一公里”,让便民服务真正“走”到群众身边。