吴先生来电反映：我是丰泽区城东街道融创宸東壹号小区的业主。之前我曾一次性缴交两年的物业费，这个月物业费刚到期，物业公司就把我车辆进出小区的权限给关闭了。

融创宸東壹号小区物业管理方回复：我们并没有关闭业主车辆进出小区的权限。当时该业主走的是无人通道，由于其物业费到期没有续费，导致道闸无法自动起闸。他可以走人工通道，会有保安帮他开闸。

■小区车辆随意停放

盛桥印象家园物业：

会再加强巡查监管

谢先生来电反映：我是安溪县二环南路盛桥印象家园小区的业主，我们小区车辆停放秩序混乱。在停车位充足的情况下，很多小车还是在沿街商铺周边乱停乱放，阻塞消防通道、人行道。

盛桥印象家园物业服务中心回复：我们一直在加强小区车辆的停放管理，对业主们进行劝导，但有一些业主不配合，还是会乱停乱放，管理难度较大。我们会再加强巡查监管。

■希望开通直达公交车

泉州公交集团：

暂时没有开通计划

黄先生来电反映：我是洛江区罗溪镇人，罗溪镇方向万虹公路沿线没有往高铁泉州站的直达公交线路，居民出行不便，希望开通直达公交。

泉州公交集团有限公司洛江公交公司回复：公共交通是满足乘客基本需求为主，不能满足乘客的所有需求，我们目前暂时没有开通该线路的直达公交计划。后续我们会根据客流变化、车辆配备等来规划和逐步完善。罗溪镇的居民可以乘11路和11复线到马甲镇转K6路，到达高铁泉州站。

（柯丽娟 刘燕婷 张小玲 整理）