营商环境好不好，企业说了算。为进一步优化营商环境，精准破解企业发展难题，近日，泉州台商投资区行政审批服务局成立调研组，走访辖区台胞台企和营商环境监督员，变“坐等审批”为“上门问诊”，以“面对面”交流听意见、以“点对点”服务解难题，切实助力“开门红”。

□融媒体记者 黄枫 通讯员 王俊儒 文/图

听诉求 助推打造“一类事”

此次调研，调研组围绕台胞台企经营过程中的政策适配与审批效能诉求，先后拜访了天一精密机械、唯王食品、锯闽机械等重点台胞台企。

调研中，工作人员不仅详细了解了台胞台企当前的工作生活状况，更重点梳理了他们在大陆投资、创业和生活的服务诉求。通过此次深度摸排，泉州台商投资区行政审批服务局正加快为台胞台企进行“精准画像”，旨在推出更多定制化、集成化的“一类事”服务场景，真正实现从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。

找痛点 强化服务“优环境”

今年2月，泉州台商投资区聘任20名营商监督员，进一步拓宽营商环境监督渠道，完善监督机制。

为充分发挥营商环境监督员“前哨”作用，调研组一行深入企业，精准收集企业在审批服务、政策落地等方面的痛点、堵点、难点。走访中，营商环境监督员纷纷表态：“监督员不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。监督员要当好政企沟通的‘联络员’和营商环境的‘体检师’，要把企业的‘吐槽’变成改革的‘清单’，把‘问题点’变成‘提升点’，真正为台商区的高质量发展‘疏通经络’‘保驾护航’。”

走基层 联合审批“提效能”

走访不仅是发现问题，更是为了解决问题。在调研福建省宏科电力科技有限公司时，针对企业反映的审批堵点，调研组迅速响应，联合相关职能部门组建审批“轻骑兵”，直击一线“问诊把脉”，打出了一套精准高效的改革“组合拳”。

“联合验收+验登合一”，集成办理：推行“建设项目联合验收一件事”，将规划、消防、人防、档案等验收事项整合为“一次申请、一套材料、统一验收”；同步实施“验登合一”，将项目验收与产权登记由“串联”改为“并联”，大幅压缩等待时间。全程网办，线上审批：依托投资项目审批平台，实现“数据多跑路，企业少跑腿”，让审批像“网购”一样便捷。​通过一系列创新举措，福建省宏科电力科技有限公司的项目验收推进速度显著提升，竣工联合验收与产权登记顺利完成，真正实现了“验收即投产”的高效审批模式。这一案例也成为台商区优化营商环境的生动注脚。

此次调研，从“纸面”落到“地面”，从“会场”搬到“现场”。泉州台商投资区行政审批服务局将持续以此次走访为契机，用好营商环境监督员这支“利剑”，推出台胞台企登陆“一类事”服务创新，把“问题清单”转化为“满意清单”。