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2026年04月03日

大学生投身家政,并非学历贬值

□温文清

“我们家新来的阿姨婷婷,才33岁,蒸馍烙饼手艺好,带孩子更是细致专业。”家住北京的张女士春节后终于找到了满意的育婴师。家政行业已成长为市场规模超万亿元的朝阳产业,覆盖家庭服务、康复护理、育儿早教等多个细分领域。与此同时,行业却面临超2000万的岗位缺口,高素质人才的匮乏,成为制约行业提质升级的核心瓶颈。(《北京青年报》)

今年全国两会期间,有人大代表提出“鼓励大学生加入家政行业、与高校共建专业学院”的建议,引发舆论热议。网友的评论也炸了锅——“读了大学去当保姆?”“大材小用”等声音,折射出公众对传统行业的偏见,也暴露出家政业社会认可度不高、保障体系不完善、职业发展空间有限等问题。

先看一个数据。据专家预测,未来10年,我国中等收入群体或超8亿人。国际经验表明,收入水平提升必然推动服务需求升级,家庭对养老照护、科学托幼、健康管理、高端保洁等专业家政服务的需求将持续攀升。而反观国内,家政业供需失衡、服务质量参差不齐、高素质人才短缺等痛点十分突出,推动家政业规范化、产业化,既是满足民生刚需的必然选择,也是激活消费新动能的关键抓手。

首先,要改变对家政业的传统认知。不得不承认,在很多地方,家政业仍存在中介机构小乱差、服务标准缺失、市场乱象频发等短板,家政服务多被视作“短时工”,而非正规职业。

然而,现代家政并不等同于“伺候人”,如果把大学生入行看作“学历贬值”,是对现代家政的最大误解。在发达国家,家政细分领域已达200多个,从营养膳食到早期教育,从康复护理到产品研发,每一样都需要专业知识。并且,发达国家的家政业已实现标准化、职业化运营,从业者持证上岗、分级管理,职业尊严与社会地位得到充分保障。

其次,大学生投身家政业并非“屈才”,甚至可能是专业适配。当前,国内高校社会工作、护理学、学前教育、酒店管理等专业,与家政高端服务需求是相契合的,大学生的专业技能可以精准匹配家庭的多元化、专业化需求。目前,国内部分城市也已开展试点,由高校与家政企业合作培养专业人才,在高端养老、科学托幼等领域发挥作用,这也印证了高学历人才对家政业的赋能价值。

事实上,这种趋势并非家政业独有,就业价值与市场需求的匹配本身就是与时俱进的过程。2025年7月,人社部等三部门发布17个新职业,其中,就有家政服务经理人、养老服务师、装修管家等,标志着传统行业将因知识赋能迎来新生。以农民为例,过去种地是“面朝黄土背朝天”,近年来,随着一批又一批高学历人才投身现代农业,这些“新农民”已变成科技型的农业工程师。同样的道理,高学历人才投身家政业,从事健康管理、智慧照护等工作,也将推动家政业走向专业化、高端化、规范化,加速行业提质升级。

当然,破除公众对家政业的职业偏见,不能只靠大学生自己“想通”,更要靠产业升级和制度托底。当务之急,是补齐培训、标准、法律、保障等短板,建立社保缴纳、技能分级、薪资定级等完整体系,让家政从业者有稳定待遇、有清晰发展通道,从而吸引大学生主动入行。今年全国两会的《政府工作报告》也提出,要促进高质量充分就业,构建就业友好型发展方式,增强服务业带动就业能力。我们相信,随着标准建立和制度完善,家政这一传统职业必将因高素质人才的涌入,逐步褪去陈旧的标签,重塑职业尊严与行业价值。

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