整治虚假探店

守护消费公平

□贾迪安

如今，探店视频成为不少人寻找美食的依据。然而，记者采访发现，“假探店真广告”让消费者屡屡“踩坑”，不少看似真诚的个人体验分享，实则是精心设计的商业推广，消费者跟着视频去打卡后遭遇“货不对板”，菜品不新鲜、分量缩水、环境未达预期等问题屡有发生。（3月31日《工人日报》）

“假探店真广告”的泛滥，源于多方利益的失衡。对探店博主而言，部分人受流量和收益驱动，一天拍摄多单探店内容，根本没有时间认真品尝和体验，即便发现商家存在问题，也因收取了广告费而只讲优点，用镜头刻意规避短板、用夸张话术吸引关注。对商家来说，一些中小餐饮店急于提升曝光度，不惜花钱请运营公司和博主做虚假推广，试图通过“包装”快速获利。而部分平台审核流于形式，对隐性广告缺乏有效监管，让虚假探店内容得以广泛传播。

这种乱象不仅损害消费者的合法权益，更破坏了市场秩序和行业公信力。消费者出于对博主的信任前往打卡，却遭遇“货不对板”，既浪费了时间和金钱，也打击了消费热情。长期来看，虚假探店会形成“劣币驱逐良币”的效应，那些诚信经营、品质优良的小店被掩盖，而善于炒作的商家却能短期获利，最终影响整个餐饮行业的健康发展。同时，这种打着“真实分享”旗号的隐性广告，也违反了《互联网广告管理办法》，涉嫌违法违规。

整治该乱象需多方协同发力：监管部门应细化法规、加大查处力度，明确各方责任；平台需履行主体责任，优化审核机制、引导博主规范创作；博主应坚守诚信、真实分享；消费者需提高辨别力、及时举报虚假宣传。唯有各方共同发力，划定探店行业的行为红线，才能让探店视频回归本质，既为消费者提供可靠参考，也为餐饮行业的健康发展保驾护航，守护好每一位消费者的合法权益。

假冒行业协会

须“露头就打”

□张西流

民政部3月31日公布8起假冒行业协会等非法社会组织典型案例。“中华志愿者协会永康乡村振兴惠民服务站”“中国中小企业发展管理协会”等非法社会组织未经登记打着行业协会等旗号开展活动，均被依法取缔或责令解散。（3月31日央视网）

近年来，各类假冒行业协会如杂草般野蛮生长，它们披着“国字号”“行业权威”的外衣，实则行敛财之实，不仅扰乱了正常的市场秩序，更严重损害了政府公信力及社会组织的整体形象。对此，必须坚持“露头就打”的高压态势，以雷霆手段铲除这一社会毒瘤，为合法社会组织的发展，营造清朗空间。

2025年以来，民政部指导各级民政部门，依法处置了一批非法社会组织。这种“零容忍”的态度，不仅让不法分子付出沉重代价，更向社会传递了明确信号：任何试图挑战社会组织登记管理秩序的行为，都将受到法律严惩。

打击假冒行业协会，还需要构建全社会共同参与的治理格局。社会公众需提高警惕，在与社会组织开展合作或参与活动前，务必通过“中国社会组织政务服务平台”核实身份，发现非法活动线索，及时向属地民政部门举报。

商标上耍花样

不如抓产品质量

□何勇海

南京消费者陈先生近日购买今麦郎“手打挂面”后，因未吃出手工面口感质疑产品宣传，今麦郎回应称“手打”仅为注册商标，与手工工艺无关。此前，白象多半袋面、多半桶面系列产品包装上显示“多半”为注册商标；潘婷“三分钟奇迹”是注册商标，产品名称并不是功效宣称，都引发公众热议。（3月31日中国青年报微信公众号）

如今市场上，这种耍小聪明的“心机商标”越来越多。就拿今麦郎“手打挂面”来说，“手打”商标和“挂面”二字突出并列，再配上“好像妈妈的手打面”的宣传语，大多数人都会直观理解为，这款挂面是手工捶打制作的，口感会和手工面一样筋道。即便品牌方辩解“手打”只是注册商标，与手工工艺无关，但这种标注方式，分明就是利用消费者对“手打”的固有认知，刻意引导误解，本质上就是在玩文字游戏，误导消费者下单。

治理这类乱象，要从源头把关。现在的商标审查，对于“多半”“手打”等商标，单看文字很难判定是否具有误导性，导致不少“心机商标”顺利注册。相关部门不妨升级审查方式，结合人工智能、大数据分析商标的语义和使用场景，评估其误导消费者的可能性，从一开始就把有问题的商标拦在门外。同时，开展专项治理，对已注册的商标进行全面排查，守住“不误导消费者”的底线。

对于企业而言，与其想着在商标上耍花样，靠文字套路吸引顾客，不如踏踏实实提升产品品质。商标应是口碑的载体，不能是欺骗消费者的手段，只有产品过硬，品牌才能走得长远。

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