本报讯 （融媒体记者陈云青 通讯员苏晓晖）为进一步深化集中整治群众身边不正之风和腐败问题，严厉打击养老服务领域违法行为，守护老年人合法权益，近日，泉州市市场监督管理局面向社会公开征集养老服务领域突出问题违法线索，征集期限自通告发布之日起至2026年12月31日。

此次线索征集重点聚焦两大领域，精准打击养老服务领域违法违规行为。

在餐饮服务食品安全方面，重点征集养老服务机构未取得食品经营许可擅自提供餐饮服务、从业人员无健康证上岗，食材采购渠道不规范、使用过期变质或“三无”食材，食品储存生熟混放、加工制作存在交叉污染，餐饮具清洗消毒不彻底、未落实食品留样制度，以及食堂卫生不达标、食品安全管理制度形同虚设等违法违规行为。

在整治虚假宣传方面，重点排查养老服务经营主体假借“亲情关怀”“养生讲堂”“健康咨询”等名义，夸大普通商品或服务功效，向老年人推销售卖伪高科技产品、养生理疗产品、保健品等虚假宣传行为。此类行为往往利用老年人健康焦虑，通过模糊概念、夸大疗效等方式诱导消费，严重侵害老年人财产安全，也是近期市场监管部门重点整治的领域。

通告明确了线索举报相关要求，举报人提供的违法线索需具备明确的举报对象、时间、地点及具体违法事实，并附实物、图片、音视频等必要证据；同时需提供有效联系方式和实名身份信息，且举报线索未被市场监管部门已掌握或正在查处。

为鼓励群众积极参与监督，此次线索举报设置相应奖励机制。经查证属实结案后，对符合条件的举报人，将按照《泉州市市场监督管理局 泉州市财政局关于贯彻落实市场监管总局 财政部〈市场监管领域重大违法行为举报奖励暂行办法〉相关事项的通知》给予相应奖励，同一线索仅奖励首位有效举报人。

举报人可通过多种渠道提交线索：拨打12315热线进行电话举报；登录全国12315互联网平台，或通过微信、支付宝小程序搜索“12315”平台提交网络举报；也可前往各县（市、区）市场监督管理局投诉举报中心、各乡（镇、街道）市场监督管理所窗口进行现场举报，或通过其他合法有效渠道反馈。

泉州市市场监督管理局相关负责人表示，将对举报人信息及举报内容严格保密，切实保障举报人合法权益，对征集到的线索将逐一核查、依法处理，持续加大养老服务领域违法行为打击力度，规范养老服务市场秩序，为老年人营造安全、放心的养老环境。