本报讯 (融媒体记者陈云青 通讯员苏晓晖)近日,福建省消费者权益保护委员会与河南省消费者协会联合开展了老人助听器比较试验,聚焦消费者关注的三大核心产品性能——音量提升能力(最大OSPL90)、音质清晰度(等效输入噪声级)、音质保真度(总谐波失真),对18款市售主流产品开展专业实验室测试与分级评价,并同步发布消费提示,为老年消费者选购提供参考。
我国约有2.2亿人患有听力损失,其中60岁以上人群听力损失现患率约为45%,佩戴合适的助听器是提升听力受损老年人生活质量的有效方式。据悉,本次比较试验样品由工作人员以普通消费者身份从线上线下渠道随机购买,涵盖奥迪康、飞利浦、峰力、Signia西嘉、左点、新声、可孚等18个品牌,价格从129.03元至1600元不等。在18款测试样品中,共有10款综合表现佳。其中包括:单耳佩戴款式为奥迪康(Jet 2 BTE)、飞利浦(HearLink 1500BTE PP)、掌护(CH-B350A)、好医生(J-882)、仁和(J-962)、峰力(Vitus BTE-P);双耳佩戴款式为新声(KT-NB010)、左点(ZD-ZT-BG0132)、未来客(ARIC P)、可孚(CH-F302)。
助听器其中一个关键性能是对使用者的损失听力进行补偿。音量提升能力(最大OSPL90)测试值越大,表明样品对音量的提升能力越大。测试结果显示:17款助听器样品的“最大OSPL90”实际测试值符合指标要求,表现优秀。
助听器的音质清晰度(等效输入噪声级)指标数值越小,助听器本底噪声越少、音质越清晰。测试结果显示:17款助听器样品的“等效输入噪声级”测试值符合最大限值要求。其中表现优秀的有新声(KT-NB010)、左点(ZD-ZT-BG0132)、未来客(ARIC P)。音质保真度(总谐波失真)是指其输出的声音信号与原始输入的声音信号的相似程度,“总谐波失真”数值越小,表示助听器的音质的保真度越好。测试结果显示:17款助听器样品的“总谐波失真”测试值未超过10%最大限值。其中,“总谐波失真”总体表现优秀的有:飞利浦(HearLink 1500BTE PP)、恒品(KV-601)、海尔(VIVO 201B)、邦力健(E-732)、奥迪康(Jet 2 BTE)、新声(KT-NB010)、可孚(CH-F302)。
主观体验测试中,老年体验员对所有样品的听力提升能力整体满意,94.4%的体验员表示佩戴后听力有所改善,88.9%认为操作方便,66.7%未出现啸声。
针对老年消费者选购助听器,省消委会发布三点消费提示:一是优先进行专业听力检查,在医生或验配师指导下选择适配产品,网购可优先选择提供验配服务的官方门店;二是助听器属于第二类医疗器械,其功能是补偿听力,要警惕“治愈耳聋”等虚假宣传,建议消费者购买前登录国家药品监督管理局官网(www.nmpa.gov.cn)查询生产企业资质、商家资质、产品注册信息;三是助听器佩戴是一个循序渐进的过程,建议家人朋友鼓励助听器使用者多听、多说、多交流,帮助其提高佩戴后的语言辨别能力和反应能力。