本报讯 （融媒体记者张小玲 文/图）近日，家住鲤城区鲤中街道泉州市人民医院文化宫百源宿舍的赖先生致电本社24小时热线96339反映，他们小区有数栋楼的外墙均存在瓷砖脱落和鼓包现象，住户担忧日常出入存在安全隐患。

泉州市人民医院文化宫百源宿舍位于鲤城区百宜巷，总共有5栋，楼栋外墙均贴白色瓷砖。记者在赖先生的指引下查看小区楼栋外墙面情况，发现楼栋外墙存在不同程度的瓷砖脱落现象。其中，D栋外墙有大面积瓷砖脱落，墙面已斑驳不堪，脱落区域露出深灰色的水泥基层。C栋楼梯口上方四楼位置的瓷砖呈鼓包、翘边状态，仅靠少量残余水泥粘连在墙面上。E栋的北面顶楼有一条横向开裂带贯穿墙面，部分瓷砖断裂凹陷，而该侧对着百宜巷，来往行人多。

赖先生说，小区是1995年左右建成的。从十几年前，外墙瓷砖开始陆续发生脱落。为了安全出行，有居民在C栋部分通道和D栋储藏间上方搭了铁皮棚。两个月前，C栋住户在通道地面看到瓷砖碎片，这让住户更加忧心忡忡。他们希望部门能关注，排除安全隐患。

随后，记者采访了辖区鲤中街道清华社区居委会。网格员唐女士告诉记者，该小区总共有89户，无物业管理和公维金，目前由小区自选的管理小组负责小区事务。业主反映的小区外墙瓷砖脱落一事，他们这几年一直在持续协调解决。2023年该小区进行老旧小区改造时，业主提议趁这个机会出资修缮，但是评估后修缮金额很大，且业主就外墙面修缮方式未能达成一致意见，此事因此搁置。她表示，业主作为房屋第一责任人，应自筹资金修缮，建议管理小组能牵头制定一个修缮方案，后续如在筹资时需要社区帮忙协调，社区会介入。目前，社区只能以张贴告示或者宣传等方式，提醒居民注意防范瓷砖脱落隐患。