近日，家住惠安县螺城镇北关小区三区2栋8楼的江女士致电本社24小时热线96339反映，她家主卧外窗过梁的水泥出现大面积剥落，阳台梁和其他外窗过梁也出现开裂现象，她想了解，这些地方出现问题该由谁负责维修？记者走访现场后，采访了该小区物业方和惠安县住建局。

□融媒体记者 刘燕婷 张小玲 文/图

走访

外窗过梁水泥脱落

阳台梁开裂和渗水

小区三区2栋8楼为顶楼。记者看到，江女士家中的阳台和外窗均安装了外凸式防盗网。主卧外窗过梁的水泥已经大面积成片剥落，红砖结构和钢筋裸露。窗台台面上，散落着碎水泥块、碎砖以及墙皮碎屑。其中单块最大的脱落水泥块长度约30厘米、宽度近10厘米，分量较重。其余房间的外窗过梁也已出现了大小不一的裂缝。此外，阳台梁下方也有开裂情况和渗水痕迹。

江女士说，小区是2005年左右建成的，她是几年前向前房东购买的二手房，买来时窗户和阳台均已安装防盗网。她认为，是防盗网拦截住这些脱落的水泥块，若没有防盗网，这些厚重的水泥块直接从高空坠落至楼下公共区域，砸中过往行人、通行车辆，后果不堪设想。

江女士表示，她曾找物业反映该情况，但物业认为该区域属于她房屋内部范围，应该由她自行修缮。可她认为，外窗过梁、阳台梁连接外墙区域，一旦发生水泥脱落情况，可能危及公共安全，应算小区公共区域，由物业修缮。

回复 是否属于公共区域 需要依据现场界定

就此，记者分别采访了该小区物业方——惠安县螺邑物业管理有限公司和惠安县住建局房管股。

惠安县螺邑物业管理有限公司相关工作人员告诉记者，该小区已建成二十多年，他们入驻时就没有公维金，因此公共区域的修缮都启用公共资金或者物业自己掏钱维修。因小区物业费相对较低，资金有限，他们目前只能优先组织修缮有公共安全隐患的外墙面。他们也接到江女士的反映，但他们认为，防盗网是业主自己安装的，窗户和阳台区域已在防盗网里面，需要业主自行维修。如果业主有疑义，可向住建部门或者专业人士请教。

惠安县住建局房管股相关工作人员表示，此类问题需依据现场实际情况进行界定。若为公共区域且有公维金，可征求意见申请公维金修缮，如无公维金再另作考虑；若为业主专有部分，则业主自己负责修缮。此外，该工作人员还提到，不少住户安装防盗网时打入了膨胀螺丝，时间久了，可能将钢筋保护层胀裂，进而引发墙面破损问题。他们将了解江女士家的具体情况后再处理。