为进一步提升网约车驾驶员队伍的专业化与规范化水平，树立行业服务标杆，近日，鲤城区举行首届网约车司机职业技能竞赛，来自辖区10家网约车企业的40名滴滴网约车司机同台比拼，上演了一场技能与服务素养的精彩对决。

比赛采用“理论+实操”双重考核模式，理论考试涵盖道路交通安全法规、网约车行业规范、安全驾驶与应急处置、服务沟通与礼仪等内容；实操环节则设置车辆安全隐患排查、突发应急情况处置、安全规范驾驶与服务衔接等项目，重点考察司机的专业技能、应急反应能力及服务态度。经过激烈角逐，比赛共决出一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名。

（许培吟 肖铭微 摄）