本报讯 （融媒体记者张文璟 通讯员康玲 张希达 文/图）“警察同志，邻居家的门打不开了，老人家一个人困在里面，你们快来！”日前，惠安县公安局螺阳派出所接到群众深夜紧急报警，称辖区内一名老人独自在家，房门被意外反锁无法打开，老人被困屋内，情况十分紧急。

接警后，值班民警第一时间响应，携带撬锁、防护等救援装备火速赶往处理。抵达现场后，民警立即隔着房门轻声与老人沟通，耐心安抚老人紧张情绪，在确认老人意识清醒、暂无身体不适后，民警紧绷的神经才稍有缓解。

考虑到老人年事已高，深夜长时间被困易引发身体不适、意外摔倒等安全隐患，民警随即通过电话联系上老人家属告知现场被困情况，充分沟通救援方案，并在征得家属完全同意后制定相应措施进行救援。

“老人家，您往后退一退，远离房门，注意安全！”救援前，民警俯身贴近门缝，反复叮嘱老人退至安全区域。随后，民警拿出救援工具小心翼翼开展破拆作业。因门锁使用年限已久，锈蚀严重，解锁难度较大，民警反复调试，最终随着“咔哒”一声脆响，门锁被成功打开。

经检查，老人仅因被困受到轻微惊吓，身体并无大碍。