本报讯 （融媒体记者陈云青 通讯员苏晓晖）“五一”假期将至，消费市场即将迎来出行、就餐、购物高峰。为保障广大市民节日消费安全，倡导文明、理性、绿色消费，市消费者权益保护委员会（以下简称“市消委会”）昨日发布消费提示，助力市民度过一个安心、舒心、放心的假期。

市消委会提醒消费者，自助旅游应提前做好攻略，注意出行安全，购买门票等应选择正规线上旅游及票务平台。参团旅游应选择资质齐全、信誉良好的旅行社，警惕“零团费”“免费旅游”等明显不合理的低价诱惑。线上预订酒店或民宿时，要仔细核对房型、价格、入住退房时间及退改规则等关键信息，并将有关页面截图保存，便于发生纠纷时维护自身权益。

外出就餐应选择证照齐全、环境卫生整洁、量化分级等级较高的餐饮单位，优先选择“明厨亮灶”可实时查看后厨操作的商家。点餐时留意菜单明码标价，对标注“时价”的菜品务必提前确认实际销售价格，拒绝商家变相涨价、强制消费等行为。坚决拒绝食用野生食材，不食用来源不明的野生野菜、野生菌、野果等，防范食物中毒风险。

购物时应选择证照齐全、信誉度高的超市、商场、正规购物平台、网店或直播间等经营渠道，警惕通过个人社交账号、临时链接等非正规渠道交易，切勿脱离平台私下转账。面对各类促销活动，应详细了解优惠规则、适用范围和有效期限，不轻信口头承诺和“全网最低价”“限量秒杀”等夸大宣传，通过第三方比价核实价格，按实际需求购买，避免冲动购物。购买商品时，仔细查看生产日期、保质期、厂名厂址、合格证明及鉴定证书等重要信息，拒绝购买“三无”产品、假冒伪劣产品。

消费过程中，务必主动索要并妥善保管好发票、收据、电子支付记录、订单截图、合同、聊天记录等各类消费凭证，通过直播购物的，可录屏保存商品宣传全过程，重点记录质量承诺、售后服务等关键内容，为维权提供有力支撑。发生消费纠纷时，建议首先与经营者（商家或平台）友好协商解决；若协商无果，可及时拨打12315或12345热线电话，或通过全国12315平台网站、APP、小程序以及“全国消协智慧315”平台等渠道进行投诉举报，依法维护自身合法权益，共同营造安全放心的节日消费环境。