本报讯 （融媒体记者李菁 庄丽祥 文/图）穿梭于街头巷尾的骑手小哥，不仅能准点送达一份热腾腾的饭菜，还能成为流动的“美食地图”。近日，在丰泽区东美社区，一群小哥凭借送餐经验，共同绘制了一张“舌尖上的流动地图”，为市民提供靠谱的美食攻略。在泉州，他们的本事可远不止送餐。食品安全监督、社区隐患排查、文明宣传……越来越多的外卖骑手解锁了“第二身份”，悄然融入城市治理之中。

依托骑手熟稔辖区街巷、商户布局的独特优势，日前，丰泽区东美社区举办了“舌尖上的流动地图”主题工作坊，组织辖区外卖骑手化身“美食侦察员”，结合日常配送经验，梳理并标注社区特色美食、优质商户、暖心门店等信息，将小哥的一线生活经验成功转化为社区的公共服务资源。这不是他们第一次被“委以重任”。此前，东美社区就聘请了10名小哥担任丰泽区首批“食品安全监督员”，发挥他们接触商户多、跑动路线活的优势，对后厨卫生、食材储存等环节进行动态监督。无独有偶，鲤城区江南市场监管所组建了专属的外卖监督员队伍，发动骑手小哥化身“幽灵外卖”捕手，依托日常配送场景，随手排查并上报无证经营、后厨卫生不达标、门店信息异常等餐饮隐患，成为执法部门的“移动眼睛”。这支队伍运作以来，已累计协助核查网络餐饮户20余家次，推动多个隐患及时整改。

不仅在食品安全领域，骑手小哥的身影也活跃在更广泛的社区治理中。在泉州，他们还是“兼职网格员”，化身“移动探头”，参与隐患上报、文明宣传与民情收集。随着新就业群体志愿联盟的成立，以及新就业群体参与基层治理积分制度的推广，越来越多的小哥注册成为志愿者。部分社区还建立了“小哥议事厅”，邀请小哥代表参与基层议事，通过定期开展议事会推动解决社区里的实际问题。他们不仅是小区共建的“生力军”，还是奔跑在路上的“救生员”，泉州小哥在配送途中救助突发急病患者、协助寻找走失人员的暖心事例不断涌现。

在小哥们付出的同时，泉州也精准对接他们的“急难愁盼”，全方位落实“暖新”服务，实现双向赋能、双向奔赴。泉州市总工会持续深化“暖新”行动，通过赠送意外伤害保险、开展免费健康体检、开设暑期子女托管夏令营等举措，切实解决新就业群体工作与生活中的实际难题。鲤城区成立“暖新商家联盟”，整合辖区商户资源，为骑手提供商品优惠、电动车检修、健康监测等专属服务。丰泽区聚焦骑手休憩、通行、就业、技能提升等核心需求，布局多处“暖新驿站”与骑手休憩点，联动商户组建友好联盟，打造“15分钟暖心服务圈”，常态化开展安全应急、权益保障、职业技能等培训，并提供灵活就业岗位，助力骑手职业发展。洛江区则创新推行“全程友好”小区建设，优化小区通行流程、增设专属配送设施、打造休憩空间，全面提升小哥的配送与通行体验，以精准的暖心服务留住城市奋斗者。

（相关报道见第十八版）