本报讯 （融媒体记者刘燕婷）近日，南安市省新镇源昌中央公园的小区业主颜先生致电本社24小时热线96339咨询，小区2021年交房时，物业向他们业主收取了200元水电周转金。这笔钱是否属于合理收费？用途是什么？若将来物业公司更换，这笔钱是否会“打水漂”？

对此，记者采访了该小区物业管理方——福建省远宏物业管理有限公司。工作人员陈先生解释道，小区公共区域产生的用水、用电费用，需由全体业主共同分摊。每月公摊水电费由他们物业公司先统一向供水、供电部门缴纳，并取得相应发票。费用结清后，他们每月会对各户应承担的公摊水电费进行公示，业主再缴纳给他们，这期间会有一定周期，且部分业主会选择几个月一并缴纳。“在入伙时收取水电周转金，是行业惯例，主要用于保障小区公共用水、用电的正常平稳运行，满足水电部门按时结清缴费的要求。”陈先生还表示，若后期他们退出服务，这笔水电周转金将移交给小区业委会或新物业，或者与业主结算后退还剩余金额。

物业收取水电周转金是否合理？记者就此采访了南安市住建局房管科。相关工作人员表示，物业公司需先行垫付公摊水电费，费用数额较大，所以收取一定周转金的做法在实际操作中较为常见，但基本上都有在合同中明确约定。周转金本质上是一种预付款，与物业费不同。若后续更换物业公司，应移交至下一家物业服务企业。经了解，源昌中央公园小区业主在办理交房手续时签订的交房接收协议中，确有体现需缴纳水电周转金，但具体仍需看物业服务合同中是否有相应约定。如果物业合同中没有相关约定，则不能强制收取。他们已督促物业公司与业主协商，妥善解决问题。