近日，福建省总工会、福建省高级人民法院联合开展的“工会+法院”联动化解劳动争议典型案例征集评审结果出炉。其中，泉州台商投资区《从“讨薪难”到“速回款”“工会+法院”促成72小时极速维权》入选全省“工会+法院”联动化解劳动争议典型案例。 □融媒体记者 黄枫 通讯员 郭聪杰 文/图

联动极速维权 快递员吃下“定心丸”

去年11月上旬，台商区某物流配送站因资金链断裂，拖欠32名快递员2025年8月至10月工资共计28.6万元，站点负责人王某失联，办公场所关停，仅留一名财务人员留守。时值“双十一”业务高峰期，快递员们处于“无单可接、无薪可领”的境地，多次聚集讨薪，几名快递员拨打12368法院诉讼服务热线寻求帮助。鉴于案件涉及新就业形态劳动者、人数众多且情况急迫，惠安法院台商区法庭主动联系台商区总工会职工法律服务一体化基地协同处理。

接诉后，工会与法院迅速研判，进行明确分工，由一体化基地负责底数摸排、情绪疏导与证据收集，法院负责法律定性、责任穿透与释法明理。为做好证据收集，基地调解员与法律援助律师连续3天蹲守快递站点周边，收集快递员的微信聊天记录、派件扫码凭证及工服照片等证据，梳理出站点存在对快递员实际用工管理和报酬由站点发放的核心事实。法院则通过调取工商登记信息，认定站点与劳务公司为共同责任主体，杜绝责任规避的可能。

之后，基地与法院实施“分众式”疏导调解，工会调解员巧妙运用“派件量”“面单费”等行业术语解读《新就业形态劳动者权益保障指导意见》等相关规定，消除快递员“无合同就白干”的误解，给快递员吃下“定心丸”；法院则向企业告示了同类判例，阐明违法转包连带责任及拒不支付劳动报酬罪的法律风险，破除了企业的侥幸心理。

经过5轮“背靠背”磋商，双方达成初步合意，但又在付款期限上僵持不下：快递员主张“3天内付清”，企业坚持“分3个月支付”。为打破僵局，基地调解员提出“阶梯式支付+司法确认兜底”方案：首期50%于3日内支付，剩余50%于15日内付清；同时设置“加速到期条款”（若任一期违约，视为全部款项提前到期），法院当场出具司法确认裁定书。最终，本案仅用72小时完成从“立案受理”到“协议履行”的全流程闭环。

工会线下核证据 法院坐镇解纠纷

此次案件处置过程中，工会发挥贴近职工优势，用贴心的语言疏导情绪；法院发挥专业权威优势，释明法律，形成“工会线下核证、法院坐镇定纷”的互补格局，既避免了“一刀切”的刚性执法，又防止了“久调不决”的柔性拖延。

据悉，2023年，区总工会与法院联合设立了“快递行业劳动争议调解工作室”，构建快递行业维权“快车道”。近年来，区总工会与法院还联合向快递行业协会发出《关于加强新业态用工合规管理的建议书》，推动出台《快递行业用工指引》，要求企业规范“派单记录留存”“工资支付台账”等制度；同时依托“工会驿站”设立“快递员法律咨询角”，定期开展“以案说法”普法宣传活动，推动维权从“事后补救化解”向“事前预防指引”转变。