本报讯 为进一步优化营商环境,激发文旅市场活力,鲤城区在持续推进“七小”业态培育的基础上,正式推出古城巷遇文旅“产业一类事”集成服务改革,持续简化办事流程,助力古城文旅产业提档升级。
针对小博物馆、小非遗馆、小剧场等“七小”业态体量少、咨询多头跑、办理周期长等困扰,今年5月,鲤城印发《古城巷遇文旅“产业一类事”集成服务改革方案》,整合企业开办、餐饮美食、员工招聘、注销退出等62项基本政务服务事项,并纳入惠企政策解读、法律咨询、涉旅投诉调处等15项增值服务,力求实现“一次申请、一套材料、一窗受理、集成办结”,全方位为文旅经营主体纾困赋能。
为确保改革落地见效,鲤城同步推进线上线下服务渠道建设。线下,在鲤城区政务服务中心设立古城巷遇文旅“产业一类事”综合服务窗口,根据经营主体办件需求灵活组合高频事项、开展集成办理,同步提供政策咨询、导办代办等贴心服务。线上,依托福建省网上办事大厅“企业办事不出园区”模块,完成“产业一类事”事项配置,实现事项清单动态更新与实时查询,方便企业随时获取最新办事指引。
此外,鲤城区同步建立跨部门协同联动机制,明确各事项责任单位、专属联络人,构建起部门联动、快速响应、高效流转的工作闭环。下一步,鲤城区将持续提升营商环境,不断完善集成服务事项清单,加快培育壮大古城文旅特色业态,以更优服务、更实举措赋能文旅产业发展。
(许培吟 肖铭微)