●就业服务地图 精准供给
人力资源和社会保障部近日宣布,毕业生可通过腾讯、百度、高德地图搜索“全国就业公共服务地图”,一键导航至最近的就业服务机构。这看似只是增加了一个线上入口,实则是一场公共服务供给的“颗粒度革命”。(7月25日 央视新闻)
关育兵点评:长期以来,就业帮扶不缺好政策,缺的是让毕业生“找得到、用得上”的精准触达。传统的“窗口等客”模式,天然带有信息不对称的壁垒,而这一代年轻人习惯了“手机解决一切”。当服务机构被标注在数字地图上,工作时间、联系电话、服务内容一目了然,公共服务的逻辑便从“坐等上门”转变为“主动显形”。这不仅是技术工具的嫁接,更是治理思维的转变,标准化供给与个性化抵达之间的鸿沟,正在被每一次导航提示悄然填平。然而,“找到门”不等于“办成事”,地图解决了“可达性”,真正考验在“有效性”,还应建立“线上地图+线下网格”联动机制,让线下发现的问题能在线上形成闭环处置。当公共服务细到足以关照每一个具体的人,青年与这座城市相互成就的叙事,便有了最坚实的起点。
●出售游客视频 涉嫌侵权
近日有网友发帖称,在深圳甘坑古镇景区,游客可扫码付费生成自己在景区的游览视频。对此,该景区表示,这项服务是通过景区监控抓取游客人脸生成视频,服务价格约为30元左右。(7月25日 潇湘晨报)
冯海宁点评:从表面上看,景区调取监控生成视频卖给游客是一种双赢模式,但背后却潜藏着违法侵权隐忧。游客人脸信息属于个人敏感信息,游客行动轨迹属于个人隐私,在游客尚不知情且未同意的情况下,该景区擅自收集游客个人相关隐私信息,等待生成视频出售,这涉嫌侵犯游客个人信息权、隐私权。而且,景区擅自收集的游客隐私信息一旦外泄,也给游客人身和财产安全带来隐患。当地网信、文旅、市场监管等部门应当依法约谈该景区,督促其停止违法侵权行为,切实履行游客合法权益保护义务。游客一旦发现个人肖像、行踪等信息出现在景区出售的视频中,应依法维权,倒逼景区规范经营。景区理应通过合法方式赚钱,绝不能把侵害游客隐私当成生意来做,这种“生意经”念歪了。
●善款竟被挥霍 流量骗局
近日,一起流浪动物直播救助诈骗案引发舆论哗然。李某团伙打造虚假救助账号,靠虐狗摆拍、素材拼接、剧本卖惨收割爱心网友,两年骗取1500余名群众250余万元,其中仅有3000多元真正用于救助动物,绝大多数钱款被嫌疑人挥霍。(7月25日 央视新闻)
吴睿鸫点评:从固定悲情话术、私域持续收割,到花钱投流精准推送、拉黑封堵质疑声音,李某团伙分工明确、流水线运作,形成完整黑色产业链。当同情心被精准算法定点收割,受伤的不只是受骗网友,整个网络公益生态都在承受代价。这场骗局能够持续两年之久,平台审核短板不容回避。该团伙累计投入60余万元付费投流,这些平台收取推广收益,却未能建立有效的风险预警机制。平台不能只做流量中间商,应当优化风控模型,对公益救助类直播建立专项审核机制,追踪账号主体关联信息,严防账号“换壳诈骗”;对付费导流的悲情救助内容更要强化真实性核验,畅通投诉溯源渠道。 唯有司法重拳打击、平台压实主体责任、公众保持理性警惕,堵住虚假救助的生存空间,才能让每一份爱心跨越网络阻隔,抵达真正需要帮扶的生命。
●机器狗运垃圾 减负增效
泰山“挑山工”给无数人留下了深刻印象,如今游客们发现,泰山“挑山工”有了“AI伙伴”——机器狗背着尼龙帆布包,在泰山匀速攀登台阶。这些机器狗可静态载重120公斤,单次充电续航4至6小时,内置高分辨率相机、激光雷达和各种传感器,能轻松识别障碍物,45度的斜坡能上下自如。(7月25日 新华网)
刘天放点评:泰山机器狗“入职”清运垃圾,以人机协同模式破解陡峭山地环卫难题,实现减负增效、风险降低与智慧文旅示范三重突破。机器狗替代人工在“十八盘”等险段进行高强度、高频率的负重往返,显著降低环卫工及挑山工体力透支与滑坠风险,缓解老龄化导致的招工难问题,有效减轻人力负荷与职业风险。此举树立了山岳景区智能化运维范本,标志着传统山岳型景区从“人海战术”向“科技护岳”转型,为国内同类地形提供可复制的数字化治理方案。与此同时,“挑山工”从纯体力搬运转向石阶养护、古树保护等技能型岗位,实现技术赋能与人文传承共存,推动了岗位结构优化而非简单替代。