王先生问：我在泉州缴纳住房公积金。现在我安溪的自建房要翻建，能否提取公积金，需要提供哪些材料？

泉州市住房公积金管理中心服务热线答：自建房翻建可以提取住房公积金。本人办理时，需携带以下材料：不动产权证书原件（注意：发证日期须在申请之日前的3年以内，超过3年无法办理）、申请人身份证原件、建筑公司编制的建筑工程预决算书、申请人本人名下的一类银行卡。

公共自行车租赁卡

能不能设置权限

万先生问：我给小孩办了一张公共自行车租赁卡，能不能把卡设置成只能租借自行车，不能租借电单车？

泉州交发智慧出行服务客服热线答：未满16周岁禁止租借公共电单车。未防止未满16周岁未成年人违规租借电单车，家长可以在泉州交发智慧出行App上选择关闭租借电单车。

公交爱心卡

如何在线上申领

黄先生问：泉州市区如何在线上申请领取公交爱心卡？

泉州交发集团答：市民可以下载泉城通App，在App上申领爱心卡。申领完爱心卡，工作人员会通过邮寄的方式把卡寄给申领人，邮费需要自理。如果需要现场办理，可以拨打28278798电话咨询。

（肖打 许晓婷 张景佳 整理）