本报讯 （融媒体记者李心雨 文/图）在警营沃土上，有这样一位巾帼民警，她十年深耕户籍窗口，温情服务暖民心；四年坚守指挥一线，默默守护平安防线。她就是石狮市公安局民警沈莉丽。

深耕公安一线十四载，从户籍服务窗口到情报指挥中枢，沈莉丽始终初心不改、笃行不怠，以细腻温柔的服务姿态、严谨务实的工作作风、攻坚克难的担当精神，在平凡岗位书写不凡答卷，先后获评泉州市公安局“优秀户籍民警”、岗位技能比武个人标兵，多次获个人嘉奖，成为警营中可信可学的巾帼榜样。

窗口方寸守初心，温情服务暖民心。十年户籍岗位，是沈莉丽扎根基层、服务群众的最美征程。她始终秉持“群众无小事，服务无止境”的工作理念，把群众满意度作为工作最高标准。户籍业务繁杂琐碎、政策性强，直接关系群众切身利益，为此，她刻苦钻研业务新规、熟练掌握办理流程，成为同事眼中随问随答的业务“活字典”。

日常工作中，她耐心接待每一位群众、细致办理每一笔业务，主动优化服务细节、简化办事流程，全力推动群众办事“少跑腿、零往返”。十年间，她累计办理户籍业务上万件，接待群众咨询数万人次，实现业务办理“零差错、零投诉”。同时，她积极发挥先锋带头作用，聚力团队提质增效，助力科室成功争创泉州市级“青年文明号”，以暖心服务擦亮公安窗口为民底色。

岗位转换初心不变，坚守平安再担使命。2023年，沈莉丽转战情报指挥中心，站上公安警务“中枢神经”岗位。接警调度、情报研判、应急指挥任务繁重、节奏紧凑、责任重大，考验着民警的专注力与专业度。面对全新领域，她快速适应、迎难而上，以女性独有的细致严谨，坚守24小时平安防线。她认真对待每一通报警电话、逐条研判每一条情报线索，精准调度、高效处置，全力保障各类警情快速响应、闭环处置，用日夜坚守筑牢城市平安屏障。立足指挥调度岗位，她主动担当履职，牵头细化夏季治安整治、重大活动安保维稳等工作方案，精准赋能一线实战，助力警务质效稳步提升。

在近期全市公安接报案指挥调度警务技能比武竞赛中，沈莉丽凭借扎实的业务功底、过硬的实战能力斩获总分第一，用实干与坚守绽放新时代女警风采。