从倾力帮扶困境家庭解决孩子落户难题,到极速劝阻涉诈风险守护群众财产,再到跨越千里为特殊群众上门办证,一桩桩暖心事、一次次真担当,是凤里派出所践行初心使命的生动缩影。近日,石狮市公安局凤里派出所举行“树立和践行正确政绩观 永当‘人民的保护神’”主题沙龙,回望建所三十二载深耕基层、服务群众的奋进历程。
自1994年建所以来,凤里派出所扎根辖区、深耕基层警务,2005年荣膺国务院“人民满意的派出所”重磅荣誉。三十二载薪火赓续,所内独特的“小金人”入所传承仪式,成为一代代民辅警坚守初心、接续奋斗的精神坐标。多年来,该所始终锚定“人民满意”最高标准,持之以恒深耕民生警务、做实基层治理,矢志不渝将“人民公安为人民”的使命担当进行到底。
□融媒体记者 李心雨 通讯员 王鹏达 黄晓光
执法润民心
守护满意底色
走进凤里派出所办事大厅,所长公开联系方式,畅通群众诉求与监督渠道,让民意直达警营。今年7月初,年近七旬的黄大娘焦急求助,希望为年幼孙子办理户口。经查,孩子系非婚生育,生父服刑、生母失联改嫁,关键材料缺失,常规流程无法办理。抱着最后希望,她拨通所长电话。“大娘您放心,孩子的事耽误不得,难题我们来解决!”一句暖心承诺,尽显公安担当。随后,牵头对接、多方奔走,往返卫健、医院、司法鉴定等部门调取材料,跨区域联动警方找到孩子生母,耐心沟通补齐证明,顺利帮孩子完成落户。
执法有力度,服务有温度。今年上半年,辖区信访件同比下降72.72%,执法质量考评连续三年位居全局前列。
智防赋能筑平安
夯实满意根基
2026年6月,辖区一名家长通过“警民e家”紧急求助,孩子轻信网络游戏高薪陪玩兼职,准备充值缴纳保证金,随时面临被骗风险。接报后,民警唐景川争分夺秒线上叫停转账操作、拆解骗局套路,同步上门耐心劝导,及时阻断诈骗链条,为群众守住财产安全。
凤里派出所持续升级反诈宣传体系,将反诈元素融入商圈、公园、校园、邻里中心,打造鸳鸯池反诈主题公园、八卦街反诈网红打卡点、所内光影互动宣传区,开设被骗人员沉浸式“唤醒区”。依托“熟人+熟警”预警机制,实行全域普及、精准滴灌双向发力,辖区电信网络诈骗发案同比下降75%。
温情履职解民忧
擦亮满意招牌
凤里派出所始终坚持以人民为中心,聚焦特殊群体急难愁盼,主动下沉走访、延伸服务触角,用心用情办好民生小事。
2026年5月,民警入户走访发现,辖区渐冻症少年常年卧床、行动完全受限,身份证即将到期,直接影响医保报销、大病救助申领。派出所主动突破流程局限,启动跨区域户政协作机制。民警赵蕾专程上门服务,在病床前细致完成人像采集、资料核验等全套流程,切实解决群众燃眉难题。
常态化入户察民情、定制化服务解民困,凤里派出所持续打通便民服务“最后一公里”,用一件件暖心实事、一次次真诚坚守,持续诠释新时代基层公安的为民初心。