李女士来电反映：我家住在南安市梅山镇芙蓉南路，家里晚上经常停水，这种情况已经持续一个多月。

南安市梅山镇自来水有限公司回复：前段时间用水高峰期时，有人擅自关掉李女士家的自来水开关，导致她家停水。我们已先拆掉那个开关的闸门，并排查此事是何人所为。同时，我们也会加大力度巡查。

■小区封闭管理影响出租

青阳街道办事处：

小区尚未封闭管理

庄先生来电反映：我是晋江市青阳街道阳光社区天骏阳光里小区的店面业主。我们小区更新改造后变成封闭式小区，影响我们店面出租。

青阳街道办事处社区发展办回复：据了解，该小区目前还是开放式小区，有多个出入口，没有设置封闭式的门禁系统；为了优化管理，有些出入口会设置得比较小，不让电动车进入小区内部道路。

■水管漏水迟迟未修

石狮供水公司：

已经通知用户维修

吴先生来电反映：石狮市灵秀镇八七路洋下村公交站附近，有水管漏水，已经三个多月，水一直流在人行道上。

福建省石狮供水股份有限公司回复：我们的工作人员到现场核实，漏水管道为表后管道，需要用户自行维修。我们已经将该情况告知用户，但对方一直没修。

■物业擅自切断电梯电源

惠安县住建局：

因高峰期停电增容

简先生来电反映：我是惠安县螺城镇霞张花园的业主。我们小区增设电梯，当时签了很多文件，小区物业说当时有一份补充协议，其中一条是说提高物业费1元。我们核对协议，发现我们有签名，而物业没签章，我们反对这份协议。同时，物业将电梯管理权移交我们业主后，竟切断电梯电源，导致我们出入不便。

惠安县住房和城乡建设局回复：我们已经介入处理此事，并看到物业和业主双方签订的协议。由于在该协议中，业主已按手印，因此协议有效，一切事项需要协议执行，双方若有纠纷，可自行进行协商。针对停电的情况，物业解释称是因为用电高峰期，需要停电增容，并不是有意断电，我们也已责令物业应做好管理，不能随意断电。

（王雅玲 张小玲 刘燕婷 柯丽娟 整理）