曾先生来电反映：我是惠安县螺阳镇松光村的村民，我家里有残疾人，想申请低保，但村委会说办不了。

螺阳镇政府民政办回复：该村民2015年是低保户，2015年6月复核时发现其家庭财产状况不符合条件，于是取消了低保资格。村委会说当时有告知，但他说没有。如果该户现在符合低保条件，可以重新申请低保，审核看是否符合。他可以提交相关资料给村委会，或者向镇里民政办咨询。

■校门口交通秩序混乱

泉州开发区交警大队：

加大巡查劝导力度

陈先生来电反映：泉州经济技术开发区实验学校门口路段交通秩序混乱，特别是晚上9点左右初中生晚自习放学期间，拥堵现象尤为严重，甚至有小车直接停靠在学校大门口中间，挡住学生的通道。

泉州开发区交警大队回复：我们会加大对该路段的巡查和劝导力度，维持道路交通秩序。

■工地7点左右施工扰民

台商投资区城管部门：

属于正常施工时段

郭先生来电反映：台商投资区东园镇鸿盛名邸后面工地，挖掘机周末7点左右就开始作业，影响附近居民休息。

台商投资区综合执法与应急管理局回复：根据相关规定，工地上午6点之后施工，是在正常施工时间里，周末通常允许施工。

■烧烤店油烟扰民

洛江区城管局：

劝导商家规范经营

郭先生来电反映：我住在洛江区万安街道大江盛世A区，我们小区外围店面有一家烧烤店油烟污染严重，晚上开业时周边都是烧烤油烟。

洛江区城管局回复：我们会转给辖区中队，劝导商家规范经营。

（张小玲 柯丽娟 刘燕婷 整理）