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2026年10月26日

酒店小物件“段子”

个性表达莫失分寸

□王志高

10月21日,一位网友发帖称,佛山南海区一家酒店的护理包上印的文字很低俗,希望酒店尽快换掉。21日上午,极目新闻记者致电涉事酒店,工作人员称已经将这批护理包撤换。21日下午,当地市监部门表示,已进行现场核查。(10月21日极目新闻)

一款装着指甲剪、棉签的护理包,本是无人在意的酒店小物件,却因一句“生活就像XX,反抗不了就享受吧”的“毒鸡汤”被推上风口浪尖。酒店迅速下架,市监部门及时介入,处理链条称得上高效。近年来,从奶茶杯套到外卖包装,从健身房标语到共享充电宝机身,打着“幽默”“个性”旗号的低俗文案正四处渗透,公共空间的话语底线在不知不觉中被一再拉低。

此类文案之所以屡禁不止,根源在于一种错位的传播逻辑。这本是私域里的个人表达,无伤大雅。但当这些句子被商家搬运到公共用品上,性质就变了。把含有性暗示、消解尊严的语句印在顾客随手可及的物品上,本质上是将小圈层的表达强加于公共空间,是对他人感受的漠视。酒店不是段子秀场,护理包上每一行字,都构成消费环境的一部分,理应接受公序良俗的审视。

更值得注意的是,涉事酒店工作人员声称“不知道护理包上为什么印着这些话”,并将产品退回供应商。这一表态暴露了不少商家的通病:对采购物品的内容审核近乎空白,出了问题便一句“供应商的责任”轻轻带过。然而,供应商的问题需要追溯,但把把关的责任外包出去、把审核的义务推给上游,这种“甩锅式管理”恰恰说明,低俗文案得以流通,缺的正是经营者心中那根弦。如果说印出这句话的供应商缺乏常识,那么不加甄别就将其摆上客房,则是责任的失守。

公共空间的表达是有边界的。治理这类问题不能总依赖网友“发现一例、举报一例”的被动模式。从生产源头看,相关包装印刷行业缺乏内容自律,电商平台对定制文案类商品审核宽松;从消费末端看,多数经营者并未建立内容审核制度。只有让责任链条上的每一环都动起来,让供应商懂得敬畏,让商家学会把关,让平台履行审核之责,低俗文案才可能失去生存的空间。

一句印在护理包上的“毒鸡汤”,看似小事,却照见了公共文明的成色。公共空间的话语环境,需要每一个人共同守护;而守护的前提,是让表达的自由始终行走在尊重与分寸之内。

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