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2026年10月26日

针对家用扫地机器人、智能坐便器——

省消委会 发布消费指南

近年来,智能家居加速走进千家万户,扫地机器人和智能坐便器已成为不少家庭提升生活品质的热门选择。然而,面对市场上琳琅满目的产品和五花八门的宣传,消费者在选购时常常感到无从下手。为帮助广大消费者擦亮双眼、避开消费误区,省消委会近期联合多家权威检测机构,先后发布了家用扫地机器人和智能坐便器选购指南,为消费者科学选购提供了“标”尺。□融媒体记者 魏晓芳

扫地机器人:

认准CCC认证 性能看“硬指标”

在家用扫地机器人领域,省消委会联合中家院(北京)检测认证有限公司发布了选购指南,梳理了认证标识、产品类别、性能参数和日常维护等核心环节的选购要点。

指南强调,CCC认证是扫地机器人进入市场销售的安全准入门槛,消费者购买时应仔细查看机身或产品包装上是否印有清晰的CCC标志,并核对认证信息是否完整一致。在产品类别方面,消费者应结合房间大小、家庭成员情况、地面材质及日常使用习惯,选择真正适合自身需求的产品,不必盲目追求附加功能或高配版本。指南特别聚焦了当前主流智能避障型扫地机器人的五项关键性能指标:除尘能力、拖地性能、导航与避障、续航能力和噪声。根据QB/T 4833-2023《家用和类似用途清洁机器人》规定,矩形框硬地板除尘率不应低于75%,边、角除尘率不应低于65%;单房间覆盖率不应低于60%,多房间覆盖率不应低于66%;单次充电运行时间的实测值不应少于45分钟;标准运行模式下噪声不应大于75 dB(A),最大运行模式下噪声不应大于86 dB(A)。

智能坐便器:

盯紧水效标识 安全记心间

在智能坐便器领域,省消委会联合国家建筑卫生陶瓷质量检验检测中心、上海市质量监督检验技术研究院有限公司发布消费提示,帮助消费者精准避坑。指南指出,正规合格的智能坐便器机身必须带有永久性清晰标识,完整标识应包含产品名称、制造商、品牌商标、产品型号、额定功率和电压等电气参数、CCC认证标识和水效标识、防水等级标识(IPX4及以上)以及产品合格证等信息,消费者应坚决抵制“三无”产品。在适配使用需求方面,指南建议消费者根据使用习惯选择产品类型:即热式产品因使用流动水源能有效避免细菌滋生,是目前更主流的选择;储水式产品功率较小但对配线要求不高,若使用频率较低则容易滋生水垢和细菌。此外,消费者还需根据居住条件选型,准确测量卫生间坑距,并充分考虑水压条件,高楼层住宅和老旧小区建议选择带内置增压泵或重力式冲洗水箱的产品。值得关注的是,自2025年7月1日起,智能坐便器已正式纳入国家CCC强制性认证管理范畴,消费者可通过国家认监委官网核验产品的认证信息与备案参数。同时,智能坐便器属于纳入水效标识目录的产品,水效标识分为3个等级,1级水效为最优节能节水等级,消费者可通过扫码查询产品备案信息。

两项选购指南以权威检测标准为依据,为消费者提供了清晰、可操作的选购参考。省消委会提醒广大消费者,选购智能家电切勿贪图便宜、轻信夸大宣传,认准标准、按需选购,才能让科技真正为品质生活“添砖加瓦”。

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