本报讯 (融媒体记者陈明华 通讯员吴媛媛)“以前午高峰跑完只能路边将就歇脚,现在可以进来喝水充电,还能学安全知识,心里暖暖的。”正在德化县大洋社区暖“新”驿站休息的外卖骑手老陈笑着说,这里饮水机、应急药箱、充电插座一应俱全。此外,德化县公安局驻站民警还会结合案例向骑手宣讲反诈知识。
据德化县公安局相关负责人介绍,这是该局引导快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体融入基层治理的新举措。今年以来,当地以“搭平台、优服务、强激励”为抓手,推动新业态从业者从服务对象转变为治理力量,激活基层共治新动能。
为把奔走在街巷的“流动力量”组织起来,德化县公安局联合多部门,遴选30名新业态从业者担任基层治理协理员,带动120名同行组建5支“瓷都新锋”志愿服务队,配发“暖新卡”数字凭证,形成以点带面的群防队伍。骑手、司机在跑单途中发现治安隐患、矛盾线索,可通过“德便民”小程序“随手拍”上报,平台建立起上报、分流、处置、反馈闭环机制。8月25日,骑手小郑上报小区深夜聚众线索,民警迅速核查,成功查获一起赌博案,抓获8名涉赌人员。截至目前,这支队伍累计上报各类线索80余条,协助查处治安案件6起,发放宣传材料4000余份,让治理触角延伸到街巷末梢。
服务先行,才能凝聚人心。德化整合警务室、党群服务中心、工会驿站资源,建成32处标准化暖“新”驿站。驿站设置警务服务角,把反诈宣传、居住证办理、证件补领等服务送到劳动者身边。驿站同时收集登记劳动维权、子女照料等诉求,分类转办、限时答复。今年以来,驿站累计服务新业态群体2300余人次,开展安全宣传37场,覆盖1100多人次。
为激发主动参与热情,当地配套“积分+荣誉”激励机制。骑手、司机上报有效线索、参与志愿服务可积攒积分,兑换生活用品;年度积分靠前的,获评优秀“流动哨兵”。与此同时,当地开设专题培训课堂,讲解应急处置、纠纷调解、信息收集等技能,推动“流动哨兵”向治理能手转变。目前已发放积分1.2万余分,开展培训9期,参训230余人次。
从城市赶路的“过客”,到守护平安的“哨兵”。德化坚持服务与治理双向赋能,让新业态劳动者在“奔跑”途中参与共治,持续丰富警民联防、多元共治的平安图景。