编者按

向海而兴，因商而聚。作为两岸融合发展的前沿阵地，泉州台商投资区持续擦亮“来台商·好营商”品牌，从审批流程再造到配套服务提质，从台胞台企专属服务到产业集聚赋能，以改革破堵点、用服务暖人心。本系列报道走进一线，倾听企业心声，记录台商区营商环境持续优化的生动实践。

工业项目建好之后，验收、办证、拿准营许可环节多、耗时长，是不少企业投产路上的烦心事。针对这一痛点，泉州台商投资区推出“竣工即投产一件事”政务改革，打通多个审批环节，让项目实现竣工即可快速投产。

□融媒体记者 黄枫

组建“轻骑兵”服务队

项目管家全程负责

“我们企业最忧心的就是因流程迟缓导致成本攀升、错失良机。没想到现在这么快就拿到了这些证，验收、登记、准营一次办结，这个‘政务速度’太让人惊喜了。”今年，福建省宏科电力科技有限公司3#厂房项目负责人看着刚收到的证照，难掩激动地说。

据悉，该项目总建筑面积约3万平方米，项目竣工后，企业迫切希望尽快投产运营，抢占市场先机。按照以往的审批模式，这样一个项目要完成规划核实、消防验收、人防验收等联合验收事项，再办理不动产登记和排污许可等准营手续，需要企业分别向4个部门提交7套申请材料，反复跑动窗口多次，各部门分散办理、串联审批，整体办理时限约30个工作日，繁琐的流程、冗长的时限，成为制约企业快速投产、抢抓市场机遇的“拦路虎”。

为破解企业这一难题，台商区推出“竣工即投产一件事”集成服务。组建由多部门业务人员组成的“轻骑兵”服务队，主动下沉在建项目工地，提前排查项目建设当中的验收卡点，现场给出整改指导意见，把问题化解在正式验收之前。每个重点项目还配备专属“项目管家”，全程跟进服务。“我们变‘企业找上门’为‘服务送上门’，项目还没竣工验收，工作人员就提前到现场会诊，发现问题早提醒、早整改，避免企业到验收阶段反复返工。”台商区行政审批局“亲清家园”项目管家何佳慧说。

办理时限压缩

7个工作日内办结

流程简化，效率提升。此次改革把原来逐项办理的串联流程，调整为多部门并联协同作业。企业网上只需要提交一套材料，由项目管家统一受理，内部流转至各个部门。各单位同步开展现场核查，将权籍调查、不动产登记、排污许可核查同步推进。项目验收一通过，不动产权证、生产准营许可就一并核发，企业可以直接拿证投产。依托政务数据共享，各类材料、证照在部门之间内部流转，企业不用来回跑，实现“坐等拿证”。遇到复杂疑难问题，还启动跨部门会商机制，多方合力破解审批堵点。

“改革之后，项目从竣工验收到具备投产条件，办理时限由30个工作日压缩到7个工作日以内，申报材料精简85%，做到最多跑一次，甚至零跑动，已经为辖区多个重点项目化解各类审批难题。”何佳慧介绍。

据了解，这项创新做法已纳入泉州市优化营商环境典型经验。台商区将持续优化这套服务模式，用政务服务的“加速度”，换来企业发展的“高效率”。