不久前的假期，我加入了社区的志愿服务队。这段经历让我收获颇多，将实践中碰到的故事记录下来，我还惊喜地发现它们成了写作中宝贵又鲜活的素材。

我接到的第一个任务，是协助社区的工作人员开展垃圾分类宣传。一开始，我只是机械地发放传单，可当有居民接连提问垃圾分类的问题，我屡屡答不上、讲不清时，才发现自己准备得一点也不充分。于是我不再敷衍应付，而是先认真了解垃圾分类标准，再对照宣传册逐条背熟，如此一来，之后在讲解时心里才更有底。

逐渐熟悉这项任务，我还摸索出不同的沟通方式。比如每次遇到年纪大的爷爷奶奶，我就会试着放慢语速与他们交流。我会用拉家常的方式，先与社区里的长辈们拉近距离，再拿出随身携带的垃圾分类宣传手册、彩色分类指引卡片，指着图片跟他们讲解干垃圾、湿垃圾、可回收物、有害垃圾的区分标准。记得有位奶奶听完讲解后拉着我的手，夸奖道：“小姑娘讲得仔细，又有耐心，真好。”我当下有些不好意思，脸颊微微泛红，可心里甜滋滋的，比吃了蜜还甜。

有时我会和其他志愿者一起，一边帮大家分拣垃圾，一边讲解分类方法，比如果皮菜叶、剩菜剩饭属于厨余湿垃圾，废旧电池、过期药品属于有害垃圾需要单独投入红色收集箱。看见有些长辈仍然一知半解，我便提醒他们用手机相册保存小区垃圾分类的指引图，之后丢垃圾时就能随时对照了。碰见来丢垃圾的叔叔阿姨询问同一个问题，自己却答不上来，我当下一定赶紧掏出手机记录，回去查阅资料确认，再整理成文字信息回复到业主群里。

除了垃圾分类宣传，我还参与了陪伴老人的服务，这项任务很简单，就是和年纪大的长辈们聊聊天。不同于一开始怕冷场，总是急着找话题，和长辈们渐渐熟悉后，我学会了倾听他们的故事，也懂得用温暖的话语回应他们。有时，我还会和爷爷奶奶一起玩简单的小游戏，屋里多了不少笑声，也让我觉得这段相处的时光过得特别快。

在社区做志愿服务，也需大家分工合作。记得有一次接到清理公园垃圾的任务，我和同组的志愿者们分工合作，有的负责用夹子夹垃圾，有的负责用扫帚清扫落叶，还有的负责将垃圾装进垃圾袋。那天的风特别大，刚扫好的落叶很快又被吹散，大家只得不停追着叶子跑，最后索性围成一圈把叶子往袋子里拢，即使累得直喘气，也没人喊停。

虽然参加志愿服务的时间很短暂，但这段经历留给我的记忆却格外深刻，它们让我收获了成长，也让我体会到被需要的踏实，还成了我写作时的好素材。再次回想，那些鲜活的面孔和温暖的话语仍会涌上心头，让我感觉仿佛又回到那个飘着落叶的小区，更让我写下的文字有了温度。

（作者系泉州市农业学校会计专业2025级学生）‌